易企通平台

呼叫中心

易企通平台介绍
　　易企通--一种网页级的电话应用接口服务，平台与电信运营网络直接互联，让网站获取电话信息变得容易；
　　网站无需投入任何硬件成本，通过易企通平台，只需基于简单的网页级编程，就可创建自己的电话平台，获得网民到商户间的语音通话流，监控网站广告效果；
　　网站可定制商户的电话费率，为网站提供新的盈利模式，带来直接的现金收入。

易企通产品特色
1、最易用的电话应用API
　　易企通云电话是一种网页级的电话接口服务，类似于HTML语言，无需投入任何硬件成本，只需要基于简单的网页级编程，您就可以轻松建立自己的电话应用。
易企通™让您具备电信增值能力，取得同行业竞争的领先优势：
　　率先让您的网站升级为客户的电话商机中心，让客户通过您提供的电话号码与用户联系、成交，充分体现您的网站价值；
　　让您的客户享受到一站式营销服务，站内PV、点击、电话咨询、达成交易一气呵成；
　　统一服务，将 企业直线电话的优良品质瞬间整合到您现有的应用程序和客户端中。
2、广告效果的电话跟踪与监测
　　利用易企通™云电话接口服务，您可以轻松开发出电话监测服务，通过为不同媒体、不同广告分配相应的 企业直线电话或分机号，并通过对不同电话号码的电话量统计，您将具备类似Dell的针对产品、渠道，甚至广告效果的监测与测量能力。
　　目前市场上的工具只能跟踪到广告PV和点击，电话级的跟踪能力将让您的网站独树一帜，让您的客户享受专业、专家级的营销服务。
3、Pay per call 电话精准结算
　　利用易企通™云电话接口服务，您可以轻松拥有自己的电话精准结算系统。通过为不同客户分配不同的 企业直线电话或分机号，您的网站将成为客户与用户之间的电话联络中心。
　　如果您正打算与客户之间按照Pay per Call电话效果结算，易企通™无疑是一个极佳的选择，她通过对联络中心的电话量统计和达成效果的质量，让您与客户之间的电话效果结算变得非常容易。
4、0丢单的 企业直线电话
易企通™提供极佳品质的 企业直线电话号码，易企通™ 企业直线电话能对任何一个呼入进行详细记录，即使电话没有接通，也能将主叫号码通过接口送给您，让任何一个商机都不丢失。

易企通应用
话单自动push
　　当一个通话结束时，易企通™及时将通话明细推送到指定服务器和端口，供二次处理。
漏接来电提醒
　　易企通™ 企业直线电话能对任何一个呼入进行详细记录，即使电话未能接通也能够准确侦测。当漏接来电发生时，易企通通过接口将漏电事件推送给您，让客户及时挽回一个商机。
广告效果的电话跟踪与测量
　　通过为不同媒体、不同广告分配相应的 企业直线电话或分机号，并针对不同电话号码或分机出具通话明细，供二次计算形成电话沈阳小程序制作

量统计报表，以作为广告效果的计量依据。
Pay per call 电话效果结算
　　通过为不同客户分配不同的 企业直线电话或分机号，并对各个号码的电话量统计和达成效果的质量记录，作为您与客户之间按Pay per Call电话效果结算的重要依据。
创建一个小型call center
　　易企通™帮助创建小型的虚拟呼叫中心，通过对坐席职守时间的管理、地区接听策略的设置、坐席员管理接听方式管理，实现企业坐席的接听调度，并实现通话回放、通话录音等功能。
建立一个企业PBX总机系统
　　企业无需采购任何硬件，只需要几分钟的时间，就可以通过易企通™，搭建自己的PBX总机系统。通过对不同分机的管理，实现企业内部总机和转接系统。