SalesOK-呼叫中心

呼叫中心

SalesOK-呼叫中心
客户服务中心是集语音和数据为一体的综合性电话服务系统，如图客户服务中心结构。客户通过客户端设备访问客户服务中心，客户根据自动语音导航，选择所需的服务；呼叫控制中心根据客户的输入信息，选择并控制呼叫路由，将客户的呼入连接到服务端，同时在服务坐席端弹出SalesOK-CRM的客户资料。 

 

我们的服务 
1、免费首次上门安装调试； 
2、免费提供管理员安装维护培训； 
3、免费提供用户使用培训； 
4、可根据客户需求，添加定制部分功能模块； 
5、专职工程师，全程现场跟踪项目进度； 
6、工作时间，专职工程师提供一对一免费答疑服务；
7、遇紧急情况（指系统不能使用）时，提供合同期内免费上门服务支持，在远程维护无法排除故障时，在收到服务请求后第二天从公APP软件开发

司出发，提供现场技术支持； 
8、系统运行壹年内，若遇系统升级，将提供免费升级服务，有个性定制的除外