B2B电子商务网站
2019-03-24 15:53:11 来源：沈阳软件公司 作者：沈阳软件开发
通过乾元坤和B2B电子商务平台的交易方式，买卖双方在网上完成整个业务流程，从建立最初印象、到货比三家，及后期的讨价还价、签单和交货，最后实现客户服务环节。使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。同时，互联网的便利及延伸性扩大了企业的活动范围，成本更低廉。具体实施效果如下所示：
企业通过与供应商建立企业间电子商务，实现网上自动采购，减少双方为进行交易投入的人力、物力和财力。采购方企业通过整合企业内部的采购体系，统一向供应商采购，实现批量采购获取折扣，节省大量的采购费用。
企业通过与上游的供应商和下游的顾客建立企业间电子商务系统，实现以销定产、以产定供，实现物流的高效运转和统一，最大限度控制库存，极大地降低库存成本。
企业通过与潜在的客户建立网上商务关系，覆盖原来难以通过传统渠道覆盖的市场，增加企业的市场机会，降低交易费用，增加中小企业客户网上采购的利益动力。
企业通过与供应商和顾客建立统一的，实现企业的供应商与企业的顾客直接沟通和交易，减少周转环节，节省周转时间。
为了更好地服务于广大客户，提高客户满意度，乾元坤和提供多种售后服务方式，主要包括：
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包括通过电话，也包括远程联机服务。
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能够及时、快速的响应客户的各种服务需求和技术咨询，确保用户满意。
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由客户服务中心制定“客户电话回访计划”定期进行电话回访，对回访中暴露和发现的问题及时处理和解决。
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根据用户的实际应用需求对用户软件版本升级和增强的必要性进行评估，向用户提出升级建议或实施方案。
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