发思特OA系统短信息解决方案
一、需求剖析
在企业一样平常治理事情中,经常要给多小我私家转达信息,转达规模小到科室小组,大到整个公司。用Email方式不能确保对方是否吸收到;打牢固电话也不行,由于不是每小我私家都一直在座位上;用手机联系的话会经常由于对方没有开机,或信号欠好的而联系不上,或者由于对方电话忙而不得不多次重拨。特殊是要联系到一些营业很是忙碌或经常出差的职员可能会延长您名贵的时间,并支付昂贵的手机费和远程电话费。
使用沈阳香港都会大学研发中央的短信产物,用户可以利便快捷地将同样内容的短信在几秒钟之内的发送给许多人。若是他们没有开机或信号欠好的时间,短信系统会将您发送的信息存储起来,一但对方可以联系上的时间发送到对方的手机上。您也可以检察到对方回复给您的短信。您还可以将对方回复的短信转发到您所指定的手机上。
另外,思量到许多企业已有自已的OA系统或内部信息治理系统,而企业自己希望在不修改现有的系统条件下,能利便快捷地举行短信息的发送与吸收。本系统基于这一原则举行设计与开发,企业只需要提供现有系统的数据库接口或结构,本公司即可快速地提供短信息产物。
二、系统结构
图1-1 系统结构
可见,本短信息平台主要三个部门组成:
数据库治理系统:可使用企业现有的数据库系统建设本系统的短信息数据库,主要存放发送与吸收的短信息记载;
短信息平台:处置惩罚发送与吸收短信息,并完成对短信发送装备或短信网关的操作与治理,详细功效如下:
a.完成短信息前台系统提交的各项功效要求;
b.从企业现有的数据库中检测并提取要发送的短信息;
c.处置惩罚吸收到的短信,并从企业现有的数据库与短信息数据库中查询并反馈给员工或客户;
d.群发短信和治理短信记载,提供SMS接口
短信息前台系统:提供友好的界面让用户对发送或吸收过的短信息记载举行检察、查询、统计并天生报表,并完成种种系统参数的设置,好比数据同步、短信定制等。
三、主要功效
1、发送短信息
可分为单发、组发、群发、散发、准时发送等。
单发:将短信息发给一个手机。
组发: 对某一组职员发送短信息。
群发:对特定的人群举行短信息公布。
散发:对差别的人群发送差别内容的短信息。
准时发送:在指准时刻发送定制短信息。
2、个性化服务
可对VIP客户、员工自动发出集会通知、运动宣传、生日问候、节日问候等。
3、企图提醒
可对客户、员工按预先企图自动发出日程运动、企图摆设、具有当日或准时提醒功效。
4、短信息订制
用户可以订制企业提供的信息资源,准时吸收订制的最新信息。
5、客户或员人为料治理
强盛的治理功效可轻松实现对所有客户、员工的详细资料举行增添、修改、 建组、查询等功效。 可与现有OA系统的客户或员人为料实现同步更新。
6、信息复查
对发过的历史信息可以利便地举行查询。
7、常用短语库
建设商品优惠、宣传运动、生日问候、节日问候、企图提醒、商业信息等常用短语分类治理。
8、完善的统计报表功效
对短信吸收情形、短信发送情形、准时发送情形、短信用度等作统计并天生报表,供决议剖析用。统计效果以表格、柱状图、饼图、折线图等等方式形象地显示,并可打印出明细的统计数据。
9、其它扩展功效
可凭据用户需求开发,可与企业其他治理系统接口。
四、设计原则
本系统是一个盘算机与通讯相联合的应用项目,在设计中既充实思量到了移动电话SMS发送的营业特点、治理模式,又思量了该系统的宁静性、可靠性、可操作性和可维护性,同时又兼顾公司生长所带来的新的营业量。因此,系统设计要知足以下四个基本特征:宁静可靠性、适用性、可扩展性及先进性。
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