酷博基本公共卫生绩效管理解决方案
基本公共卫生服务正在向公益性、均等化方面转变,在此历程中,怎样提高基本公共卫生服务的事情效率和治理手段至关主要,因此通过绩效治理促进基本公共卫生服务生长已经成为当务之急。基本公共卫生服务历程中理想的绩效审核应该包罗康健服务质量、效率与投入和社会满足度三方面。而社会满足度很主要,它包罗接受服务者的满足水平、康健改善水平和服务提供者的劳动价值、经济满足度和事情情况等成本效益水平。对于重大的绩效审核系统,只有借助信息化这一手艺手段才气实现。
现在,根据卫生部的要求,天下各地基本公共卫生服务机构正在逐步为城乡住民建设电子康健档案,电子康健档案不仅为住民提供了“全程、周全、全息”的康健记载,也为基本公共卫生绩效审核奠基了数据挖掘与剖析的基础,因此怎样使用和激活电子康健档案,制止其成为信息孤岛,成为基本公共卫生服务与治理的要害。
一、实现电子康健档案的数据挖掘与剖析,建设绩效治理基础数据库
电子康健档案储存有较为完整的生齿学、盛行病学资料、职业病学、慢性病、精神卫生等各方面最为详尽的资料,应该有用使用系统中的生齿学和其它信息资源,进一步科学指导公共卫生事情,调整完善民众康健指导计谋,提高国家基本公共卫生服务实行的效能和效率。因此使用信息化手段,针对电子康健档案数据举行充实的数据挖掘与剖析,最大限度的对基本公共卫生数据举行提取、合并和统计,是实现绩效审核治理的要害。
COBOO EPM基本公共卫生绩效治理解决方案接纳先进的搜索引擎手艺,具有强盛的,事务的,高性能的后台数据引擎,能够处置惩罚海量数据存储,支持针对要害字查询,具有很强的数据挖掘功效,COBOO EPM 解决方案能够快速并有用提取电子康健档案数据的一切数据信息,并将其推送到种种应用架构中,为基本公共卫生绩效治理的种种现实事情应用建设强盛而准确的数据支持平台,使信息化治理变得轻松而富有用率。
二、康健服务质量审核
绩效审核的刚性指标主要是公共卫生事情开展的质与量,所包罗的信息量很是大,对时间节点的要求也比力高,需要在较短时间内组织大量的人力物力投入审核事情,操作极为难题,故除去一些主观弹性指标由审核职员现实审核、手工填入外(审核情形填入后需实现自动化汇总评分),应联合事情完成情形统计,设计响应的审核统计程序来实现绩效审核的自动化操作,这样可以节约大量的人力物力。
在基本公共卫生服务历程中,针对信息系统中一样平常积累的重点人群的随访服务数据,COBOO EPM 解决方案能够有用提取并举行合并剖析,围绕随访服务的人数、次数、时间、规范治理率、种种体检指标的达标率等等,举行定性、定量、定位的科学的信息化治理,使康健服务质量审核公正而合理。
COBOO EPM 解决方案提供营业督办和羁系功效,在绩效治理信息化历程中,面临下层服务职员泛起的毛病和问题,实时通过种种信息化手段直接举行督办和羁系,并将之纳入绩效审核领域中。
三、效率与投入审核
科学的效率与投入审核是基本公共卫生绩效治理的要害,效率与投入是一把刚性的尺子,联合事情完成的质与量和审定的单项服务成本举行服务报答自动盘算,对每个公共卫生服务机构应得的服务报答均举行准确审定,真正做到多劳多得、优劳优酬,实现绩效挂钩的目的。
COBOO EPM 解决方案通过服务成本审定、康健治理服务次数、预算经费审定三方面举行效率与投入审核,针对随访治理、规范治理、康健体检、筛查确诊等举行成本细化,详细到每人的成本,每次的成本,通过扣除不达标的服务成本,使用信息化手段核算出真实体现效率与投入的服务报答。接纳这种绩效审核的措施,不仅提高了事情效率,也公正的激励了下层服务职员的事情努力性,有利的促进了基本公共卫生服务的生长。
四、社会满足度审核
社会满足度是基本公共卫生服务的最终体现,它包罗接受服务者的满足水平、康健改善水平和服务提供者的劳动价值、经济满足度和事情情况等成本效益水平。只有接纳信息化手段促进基本公共卫生绩效治理,才气实现社会满足度最大化。
怎样在基本公共卫生服务中吸收社会满足度的有用回馈,一直是信息化绩效治理的重点内容,只有实现社会满足度的准确而科学的评价和观察,才气使绩效治理落到实处。
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