仕航协同客户关系管理解决方案

CRM客户关系治理

思普MyCMP—CRM目的客户定位

MyCMP—CRM主要资助企业保持已有的客户，吸引新的客户，并对企业与客户、互助同伴的接触渠道举行周全的治理，同时深入地剖析客户和同伴的现实需求，为企业营销战略决议和销售、服务谋划决议提供支持。思普My制作软件

CMP—CRM主要致力于为发展型的企业提供完整的客户关系解决方案。思普MyCMP—CRM偏重于运营型CRM ，并可以提供一定的剖析CRM数据剖析模子，通过与部门配套硬件装备举行组合可以实现协作型CRM部门功效，以知足差别类型的企业对客户关系治理要求。思普MyCMP—CRM主要定位于中小型发展型企业的应用，主要行业包罗：IT系统集成、IT治理软件销售、化工、电子、高科技、专业装备供应商、专业服务供应商、生产线装备、工程装备、广告、事务所、沈阳软件公司公司、工程项目服务商、专用配件及包装供应商等的应用。思普MyCMP—CRM是一套基于纯B/S架构设计的客户关系治理系统、可以实现终端客户、互助同伴和企业之间的互动应用。

系统整体营业模子图：

针对运营型客户治理营业流程，MyCMP—CRM在设计时就本着“一切以客户为中央”治理头脑，系统总体框架主要包罗：市场治理、客户治理、销售自动化、服务治理、辅助治理和决议剖析治理（DSS）6大部门，企业实现从市场战略营销到销售历程和服务治理的全方位治理。

 

系统整体功效模块截图：

 

系统所有详细功效有营业表单、事情流和统计剖析报表三种应用操作模式组合而成。

 客户治理：

MyCMP—CRM客户治理解决方案完全基于Web模式的应用，可以资助企业建设一个多机构、多部门的集中统一的客户信息数据治理库。

 

市场治理：

MyCMP-CRM市场治理是整个系统的主要功效之一。系统提供独占的功效包罗：基于WEB的和传统的营销战争的筹谋、执行与剖析；通过对市场企图的详细执行（市场运动），实现对目的客户举行营销推广运动，进而发生销售线索，为销售营业提供协助。

 销售治理：

MyCMP-CRM销售治理是一个典型的项目型销售治理系统、凭据项目型采购营业流程及对应得项目型销售历程事情步骤而设计而成。

项目型销售营业治理的主要特点是凭据客户的需求来定制