纽艾软件CRM客户关系管理解决方案

b)        知识库主要治理客户常见问题的解决方案，可以通过解决后的问题单转成知识库。

c)         服务条约用于记载给客户的提供的服务。

l 采购包罗采购申请单、供应商、进货单。

a)         采购申请单治理公司需要将要购置的产物清单，进货单可以直接建立，也可以把销售订单转化为进货单。

b)        供应商主要治理为本公司提供产物的厂家或其它互助同伴。供应商联系人是与供应商相关联的联系人信息。

l 财政包罗应付款、价钱表、发货单、人为单、资产、应收款、用度报销。

a)         应收款主要通过销售订单建立而来，从而治理本公司的应收款子。

b)        应付款主要通过采购订单建立而来，从而治理本公司的应付款子。

c)         用度报销主要治理企业内部的用度报销信息。

d)        人为单主要治理企业内部的人为信息。

e)         资产主要治理企业内部的资产。

f)         凭据对销售订单建立发货单，并跟踪发货单的状态存取记载，差别公司也可将发货单作为出库单使用，在订单关联的发货单建立后，库存自动淘汰

l 报表包罗报表、统计图表。

a)         报表针对企业经常用到的销售订单、应收应付款、产物销售等数据按牢固的花样举行统计，并图形化显示统计数据，让企业治理职员快速相识和治理企业营业。

b)        统计图表可由企业自由选择其中需要统计的字段来举行数据的统计，同时可选择响应的统计图形。

l 工具箱包罗意见反馈、接纳站、备注信息、扫除缓存、RSS新闻聚合、网络珍藏夹。

a)         意见反馈用于记载员工对企业提出意见和建议。

b)        通过接纳站可以快速恢复删除的记载，类似windows 的接纳站。

c)         备注信息可以用来对客户、潜在客户、联系人举行备注，利便记载数据。

d)        在治理员修改了CRM的系统设置信息后，可以通过扫除缓存来更新CRM。

e)         RSS新闻聚合通过所订阅网站和博客(blog)中的新闻供应，可自动、准时地更新新闻题目。

f)         网络珍藏夹可以记载您常用的网址，而且能在销帮CRM中打开这些网站。

l CRM设置可以初始化销帮CRM，例如建立销帮CRMS用户，角色，组织，治理企业的详细信息，SMTP 信息，共享规则，字段权限，自界说字段，编辑各个模块的下拉框选项，Email 模版等等

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