智勇洗浴行业解决方案

这里，用户针对自己的详细情形来决议用户数，可无阻碍升级用户数，实现了单店治理到连锁治理的平滑过渡。

3、硬件要求：CPU:ntel 或兼容的 Pentium、Pentium Pro 或 Pentium II 处置惩罚器

内存：256M以上

硬盘空间：256M以上

4、软件要求：操作系统 Windows 98/2000/SERVER/NT/XP

数据库系统 Microsoft SQL server 2000 SP4

建议浏览器 IE6.0

建议分辨率 1024*768

5、外设设置：小票打印机

刷卡器（若是需要自己写会员卡，还需要设置有写码功效的刷卡器）

售后服务

1、一样平常维护

（1）电话服务：通过电话提供手艺咨询、解决一样平常问题。

（2）远程服务：借助QQ、MSN、PcAnyWhere、Netmeeting等远程实时维护系统，对用户系统举行远程实时系统维护及操作指导，资助用户即时快速地解决遇到的问题。

（3）上门服务：对于电话和远程服务均不能很好解决，以及其他必须现场服务的客户，将凭据详细情形迅速摆设服务职员提供现场服务（服务期内免费现场上门服务。服务期满后，按公司服务收费尺度收取上门服务费）。

2、升级服务

随着软件产物升级，凭据客户需求为客户提供统一版本的软件升级服务。

3、造就客户维护团队

在服务历程中，公司将对用户部门职员举行重点造就，最终让用户能拥有自己的维护团队。

4、定期回访

公司建有完整的回访机制，回访分差别的条理和方式。实时发现问题，实时调整、革新，来保证服务质量，并给客户以眷注。

5、系统调优

随着用户对软件使用的不停深入，有可能会以为有更好的方式要领来实现本单元的营业流程和治理头脑。经双方配合钻研论证后，公司可以资助用户举行系统调优。另外，对于用户因营业转变而导致发生新的需求，需要二次开发软件和应用软件修改等，公司将本着“实时响应，知足需求”的目标，在一周内给予响应，经双方钻研论证后拿出解决要领或方案，完成时间看详细需求而确定。

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