蓝玫时空酒店信息化整体解决方案

门锁接口：挂号时自动制门卡，抢房的批量制门卡，读门卡的有用性、清门卡。

公安数据：对公安数据自动举行发送，天生逐日报送公安局的外藉来宾户籍。

黑名单治理：对可疑分子（公安局通缉旅店的跑账黑账）的建设修改及查询等。

客户档案：所有入住来宾资料所有进入客户档案，提供对客户档案的VIP分级、用户自界说分类、来宾种类分类等多种分类方式，提供对客户档案状态举行治理，提供对客人的喜欢举行跟踪式治理，提供客户关系治理的响应内容，提供群发短信、群发电子邮件等。

营业统计：本系统提供完善的查询功效，包罗预订情形、住店来宾信息、来宾入住情形、来宾离店情形、来宾历史档案、客房状态等；交接班治理：完成班次之间的交接班处置惩罚。

3.总台收银

预付金：凭据旅店的要求，按客人的入住情形（如房租、开通ＩＤＤ等）收取客人的专项预付金或通用预付金。

退预付：退预付金。现金入账：录入没有使用电脑的营业部门当天所发生的现金收入（包罗信用卡、支票），以便周全统计旅店营业收入情形。

杂项入账：录入没有使用电脑的营业部门所有的账单，可以是现金账单、挂账账单。

退项处置惩罚：退适才录错的项目（注重必须使用授权卡）。

赠项处置惩罚：可以分为通例赠予与很是规赠予。通例赠予是做为一种销售行为的赠予，不需要举行授权。

转账：在差别的账户之间举行转账，可以一次将多账户转入到一个账户。

过账：退房带转账。批过账可以一次将一批客人退房并转账。

退未结：离店而不结账。中心结账：可以在客人未退房的情形下，单独结算来宾的某一类消耗（如房租，电话费等），也可选结恣意一笔消耗（如某一个电话，某一笔餐费等）。系统提供多种结账方式（现金、银行卡、会员卡、挂账、签单、招待等十种差别的支付方式）。

退房结账：来宾离店时，自动盘算来宾的各项用度，可凭据客人的要求恣意离开收条。可以举行同组批结账。

部门结账：选结一部门账。本系统提供同组多账户一次选结，按条件批选结等很天真的操作。

组合结账：使用多种支付方式组合举行支付结账。

多种账单：明细账单、话费合计的明细账单、按日商品汇总账单、按商品汇总账单等。

新建账户：可以应用户的要求在本系统中建设未入住客人的账号，以提供客人举行非住房消耗的签单需求。

账户维护：修改账号的锁定、签单、信用度及备注。当账。号锁准时，系统不允许此账号在发生任何变更。当账号签单锁准时，系统不允许客人在发生签单。

信用限额：对在旅店举行消耗客人的签单信用和签单限额治理。

钱箱：随时检察收银员的钱箱情形，提供，预付金的累计数、新收预付的清单、退预付清单、结账情形清单以及现金、银行卡、挂账、签单等多种支付方式的清单。钱箱是收银员随时对账及接班对账的好辅佐。

会员查询：查会员的资料及生意业务清单。

会员充值：对会员举行充值操作。

发票治理：结账时录入发票，补发票及发票使用报表。

账单叫回：对已结账单举行叫回操作（需要授权）。

账户叫回：对已离店注销的账户举行叫回。

来宾叫回：对已退房的客人重新叫回客房中。

账户查询：提供对历史账号举行查询，可以用于对单元消耗查询、条约消耗查询等多种用途，使用天真利便。

综合查询：本系统提供完善的查询功效，如来宾欠款、银钱收条、住店来宾、来宾流动的情形、来宾欠款明细、整体欠款明细、明细历史查询、来宾历史、订房单、结账操作、特殊操作查询等。

注销账号：若是未在店的客人账号使用完毕后，可以将此账号举行注销。注销时账号的余额必须为零。

4.客房治理

房态治理：修改当前的房间状态（如将有故障的房间改成维修房），以便合地调整客房的出租状态。

客房维修：与房态联合治理客房的维修单。

客房备用：治理客房备用。

清扫治理：将扫除过的房间改成洁净房，也可用客房电话设置房间清扫状态。

空房确认：将客人离店后扫除洁净的房间设定为空房，以便提高客房出租率（一样平常是在夜审时代将此类间自动设定为空房）。

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