蓝玫时空酒店信息化整体解决方案
综合查询:本系统提供完善的查询功效,包罗预订情形、住店来宾信息、来宾入住情形、来宾离店情形、来宾历史档案、客房状态等;
总台问询
在店来宾:查询在店来宾的当日来店、当日离店、逾期离店、逾期未离、换房记载、客人留言等信息。
当日房态:显示当日所有房间的房间所有状态(空房、出租房、维修房、自用房、备用等)。
房态预览:显示未来一段时期所有房间的房间可出租情形。
当前房态:显示当前所有房间(空房、出租房、维修房、自用房、备用房)的房间状态。
旅游指南:统计由始发地至目的地的航班、火车、航运的始发时间、到达时间、交通工具种等。
旅游景点表:详细先容当地的胜景奇迹、交通门路等。
6.电话计费
自动计费:国际、海内远程电话所有自动计费,自动计入来宾账;市内和市郊电话也可以自动计费。
话单录入:手工录入话单,用于非直拨远程电话手工计费或发生意外故障时补入话单。
话单接纳:对由于话单信息不全而无法计账的话单,在补入话单信息后举行话单自动接纳计账,确保所有话单均可以入账,制止跑账征象。IDD治理凭据来宾开房时的信息自动地设置房间电话的远程直拨权限,并可随时修改此权限;来宾离店时,自动关闭房间的远程电话,以便实现对电话的严酷治理。
话价治理:对国际、海内、市话、信息及IP电话的对应单元时长的话费举行治理,同时可以设置是否记费,是否存单。
分机治理:增设或作废房间的电话分机,以便对电话分机实现统一的治理。可以针对电话设置是否记费、是否记市话费。
通话种类治理:可以设置电话种类如市话、海内远程、国际远程、信息台等,并可以为种种种类设置附加费,服务费。
假期治理:设定假期,对假期举行特殊的话价治理和计费。
参数界说:界说计费单元(时长或次数)、服务费率、附加费率等种种参数。
话单统计:按部门的电话用度报表月话费统计(按差别的通话种类)
日话费统计(按差别的通话种类)
分机电话统计及明细话费分类统计。
7.POS点收银(商务中央等)
账单录入:录入账单。可以是现金账单,也可以是挂账账单,系统凭据服务种类自动盘算消耗金额、服务费和附加费。
账单查询:可根据多种条件查询账单。
接班考核:核对、统计班次营业收入。
参数治理:界说商品的种类及商品的价钱。
叫回账单:对不准确的账单叫回后举行修改处置惩罚。
综合查询:提供对本POS点所操作的账单举行种种类型的统计。
8.夜间审核
接待夜核:对当日入住的来宾数、开房数举行统计,同时对在店来宾、客房出租状态举行剖析,修改系统日期和参数状态,以保证系统的正常运行,这是天天必须举行的事情之一。
账务预核:正式账务考核前,按营业部门核对当日营业收入(现金和挂账)。
账务夜核:动加收在店来宾的房租和服务费,并统计全店营业收入情形。
夜核历史:检察以夜核的执行情形。账户查询:依据账。户。类型(散客账/团队账)、账户编号、账名称、客房编号、房价、来宾种类、团队、证件号码、建设日期、离店日期、信用额、余额和用度等对账户举行查询。查到账户后可以检察账户清单。
账目查询:可以依据账目中各字段对账目举行智能查询,这在夜间审核时,夜核时对账目举行剖析与追踪很有资助。
9.营业报表
实时状态报表:在店来宾:打印实时的在店来宾清单;
特殊要求:打印实时的在店来宾的特殊要求;
公安户籍(内宾):打印实时在店内宾的户籍报表;
公安户籍(外宾):打印实时在店外宾的户籍报表;
远程电话:打印实时在店来宾的远程开通情形报表;
免费早餐:打印实时在店来宾的免费早餐情形报表;
在店VIP:打印实时在店VIP报表;
接待报表:来店来宾:打印某一时间段的到店来宾;
离店来宾:打印某一时间段的离店来宾;
在店来宾:打印某一时间段内的在店来宾;
续住来宾:打印某一时间段内的举行续住的来宾;
提前离店来宾:打印某一时间段内的提前离店的来宾;
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