锐思特酒店客房管理系统解决方案

（2）。服务器制约完整性和宁静性。SqlServer能集中化制约完整性和宁静性，而不是让会见这些数据的每个应用划分实现它。

（3）。高可用性。SqlServer接纳了联机维护、快速恢复和基于软件的容错来保证系统的不中断运行。

（4）。开放性漫衍式DBMS。开放性系统结构：SqlServer可运行于种种硬件平台且支持异构漫衍式数据库情况。漫衍式数据库治理：允许漫衍式会见和漫衍式数据库。

四、软件特点及系统宁静特征

l系统平台先进：

1.接纳业界先进的客户机/服务器（Client/Server）模式；

2.操作系统使用国际尺度的Windows系统；

3.数据库接纳大型关系数据库SQLServer；

4.客户器端接纳Windows用户界面。

功效齐全：

1.前台和后台系统联网，可举行一体化治理。

2.前台系统可包罗总台（预订、接待、帐务）、客房中央、程控电话、商务中央、餐饮收银、销售中央、总司理室等系统。

3.系统可提供程控交流机接口、门锁接口、IC卡/磁卡消耗系统、户籍治理、Internet接口等。

5.建设完整的日志功效来监视整个系统的操作，以备未来对主要操作举行跟踪。

6.可接纳多级的备份手艺以在最快时间内恢复事情。

l天真通用：

软件模块接纳积木式结构，各旅店可按需选择适合自己的功效模块。通过几年来各大旅店的不停使用和完善，使软件对各大旅店的大部份要求不必作程序修改而只需作参数调整既可。

要扩充功效，只须投资增添事情站，而不会显着影响系统的性能，也不用停机。

硬件可接纳海内最常见的装备，而不局限于某一机型，以便于购置和维修。

l用户界面友好：

1.系统接纳Windows尺度图形界面，因此熟悉Windows的员工就会操作。随时提供快捷键操作，下拉式菜单驱动，提供多窗口功效。因此屏幕雅观，操作简朴易学。

2.整个系统可用键盘或鼠标操作。

3.详细的用户资助手册，便于操作员输入。

4.打印机输出和屏幕显示可同步举行，给用户“所见即所得”的新感受。app开发

5.在客房实时排房表上可举行预订、挂号、查询等多种操作。

l接口集成

能定制种种旅店治理相关软件接口，如门锁系统接口、公安户籍传输系统接口、电话计费系统接口，从而实现多款软件集成，可直接在旅店治理软件中实现门锁发卡、电话计费、户籍信息传输等功效，节约了其他各款软件的操作时间，大大提高了事情效率。

用户投放或在运行中泛起质量问题，由售后服务职员反馈到有关部门，实时接纳纠正措施。

当条约有特殊要求时，按条约等有关划定提供售后服务，最大限度地知足客户的要求。

施工周期及培训企图

售前服务

1.向用户提供有关系统选型、设置等事项的咨询服务。

2.协助用户凭据需求设置事情站、打印机和UPS等装备。

3.为用户推荐或者署理订置所有装备。

安装与培训

本系统的安装调试周期为15天，自条约签订并收到甲方预付款之日起最先。

1.收到甲方首批预付款10天内，乙方最先勘探现场、布线等前期准备事情，并备齐所有装备，运往现场；

2.系统装备加入并通过点数验收后，甲方再付二笔款，乙方最先施工调试；

3.系统安装调试完毕，一个月内甲方支付乙方条约余款。

本系统调试开通后，乙方免费为甲方操作员、治理员、维护职员举行培训，培训所在可以在乙方公司内，也可在甲方举行现场指导。

培训内容

1.旅店治理软件系统使用要领。

2.系统硬件、软件组成及功效特点。

3.操作系统、数据库治理、应用软件的使用。

4.种种外设装备的使用。

5.一些通例维护及故障处置惩罚。

培训实行要领

培训以现场指导培训为主，甲方摆设培训职员，凭据乙方的培训时间摆设划分举行系统手艺培训、系统维护培训、系统操作培训。经由培训运行，操作职员到达熟练操作使用系统水平；系统治理职员到达能准确设置系统运行参数和治理权限水平；系统维护职员到达熟练替换备品备件和举行一样平常维护水平。

培训时长：3-5天。

八、售后服务答应

本着“为主顾提供最满足的产物和服务”的谋划宗旨，在确保系统的先进性、可靠性、稳固性的同时，不停革新服务质量，从售后的系统维护治理、手艺服务、用户手艺培训等各方面，保证主顾接纳我公司的系统后能获得最好的维护和最快的手艺支持。

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