数字化校园解决方案

统一的运营治理平台
　　在数字化校园建设中，运营也是很是主要的部门。它不仅可以实现“以网养网”，同时还可以对学生举行消耗行为的疏导，资助学生树立准确的消耗看法（例如：白昼上课时间不能上网，晚上熄灯之后不能上网等），以到达育人的效果。
　　中科建友的运营治理在天下有着很是成熟的应用，为学校的运营提供了周全的解决方案。无论是服务的多样性，照旧计费计谋的多样性，或者账务报表和营业报表等，都提供了易用、清晰的功效。除此之外，中科建友统一运营平台还提供种种尺度的第三方开发接口，以保证运营的通用性和扩展性。

统一的服务保障系统
　　随着数字化校园建设的深入，应用、数据、内容、流程都举行了周全的整合，整个校园已形成一个有机的运作整体。为确保整个数字化校园服务质量，统一的数字化校园服务支持平台呼之欲出。
　　中科建友针对数字化校园，提出了数字化校园呼叫中央的观点。呼叫中央在整个服务支持中饰演着极其主要的角色。它是IT部门和服务流程的“前台”，在不需要联系特定手艺职员的情形下处置惩罚大量的客户请求。对用户而言，服务台是他们与数字化校园IT部门的唯一毗连点，能资助他们找到解决问题和请求的相关职员。
　　呼叫中央不仅卖力处置惩罚事故、问题息争答客户询问，同时还为其它运动和流程提供接口，包罗客户变换请求、维护条约、服务级别治理、设置治理、可用性治理和连续性治理等。它的主要目的是协调数字化校园用户和IT部门之间的关系，为IT服务运作提供支持，从而提升客户的满足度。

统一的运营治理平台
　　在对数字化校园举行整体计划历程中，需要将所有的信息资源量化。这是一项很是庞大的工程，尤其是对底层的手艺网络架构或者是硬件架构举行计划，更为繁琐。因此，数字化校园需要从营业视角来相识、实行监控和剖析信息资源的量化情形。这不仅可以让治理者和决议者实时相识营业的基础资源支持情形，还可以剖析和定位营业生长的瓶颈所在，便于计划未来新营业的扩展。
　　中科建友为数字化校园提供了基于营业视图的资源计划和实行监控平台，我们称之为数字化校园康健监控系统。通过这个系统，可以将营业资源量化，实时监控营业资源的康健情形，清晰地定位整个营业的性能瓶颈所在。同时还为种种新营业的拓展提供资源使用剖析建议。
　　数字化校园是一项浩荡的工程，我们已经从数字化校园的初始阶段，即建设网络基础架构和自力应用系统的阶段，进入到大集成、大融合的阶段。在这个阶段，我们只有做好顶层设计，打造坚实的数字化校园基础平台，才气使整个数字化校园真正为教学和科研服务，提高整个学校的焦点竞争力。

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