八百客教育培训总结解决方案

1、教育培训机构营业治理现状 

    随着中国住民家庭可支配收入的不停提高及就业竞争的加剧，教育培训支出在住民生涯开支中占有的比例越来越大。已往几年中，随着大量资金的涌入，培训行业生长极为迅速，细分市场及培训方式呈多样化生长。现在，行业内并购整合不停加剧，教育培训行业正式步入市场整合期。 

    不管是面临成人的语言、技术、职业认证培训，照旧高端儿童培训机构，无不把异地扩张、产物线扩张、推进科学连锁模式、打造天下性综合教育品牌设定为企业生长的下一目的。在扩张中，就怎样对直营店与加盟商开展尺度化、规模化治理，实现治理系统整合与营业系统融等问题举行了深入的剖析并提出相识决方案。 

    教育培训机构属于典型的现代商业服务业，其营业流程庞大，数据实时性要求高，课程多变，潜在学员群体普遍。机构治理者面临的困扰和挑战许多： 

2、八百客教育培训总结解决方案

    八百客CRM营业治理专家基于对中国教育培训行业治理的深刻明白，联合国际先进的治理头脑和履历，推出教育培训行业解决方案。它具有以下特点： 

    （1）以学员全生命周期治理为焦点，围绕招生治理、教务治理等治理流程，对培训机构的营业举行全方位治理； 

    （2）建设完善的培训治理系统，资助事情职员提高营业效率，降低企业运营成本； 

    （3）既支持初创型单校模式，也能充实知足多地域团体化营业治理，到达共性和个性的统一，是一个可凭据未来生长随需应变的治理平台。 

3、CRM功效亮点

    ·市场运动治理

    （1）通过800APP-CRM的自动推送营销工具，您可以节约大量广告预算，转而使用个性化邮件、短信等方式，吸引潜在学员，告竣多次生意业务；

    （2）可以在线捕捉学员的意向需求，并将营销运动发生的潜在学员转为营业时机，有用计划、治理并跟踪网络、集会等市场营销项目，能够实时剖析营销运动的投入产出，利便评估运动效果；

    （3）可定制种种字段，将特殊学员标识出来，建设特殊学员群体，举行系统化和精准化推广。

    ·学员治理

    （1）教育培训机构可以通过现场运动、咨询报名、课程咨询、运动预约、预约来访、咨询回访、试课等流程，治理从潜在学员到签署条约的整个流程。

    （2）系统条约功效支持单类型及多类型条约，并可以按课时、班级单独或组合销售。

    （3）CRM系统具有营业自动分配功效，可凭据地域、课程类型等条件自动将潜在学员分配给响应职员或部门。例如，可以设定以下规则：当潜在学员地址在北航周边时，就将其自动分配给北航校区治理职员； 

    （4）CRM系统的运动历史记载模块，能够检察、记载有关学员、沈阳软件公司/报名专员的咨询报名整体历程，包罗电话、造访、传真、短信和邮件等方式，可以利便地检察跟踪记载信息，提高了学员回访和跟踪的效率；

    （5）通过系统主页“我的事情台”功效，可以快速检察种种有待处置惩罚的事务，例现在天需要联系的学员等； 

    （6）CRM系统可以直观检察学员消耗情形，包罗时间、所在、消耗额等信息，并自动汇总其消耗总额、忠诚度和学员品级等数据；还可以凭据学员消耗票据盘算累计积分，到达某值后自动触发系统变换学员品级； 

    （7）CRM系统具有角色功效，可标识每小我私家的组长和主管，指定学员所有者，所有员工及其上级向导均可看到并编辑各自的学员，其他人则无法看到或无权编辑。 

    ·课程治理

    （1）CRM系统强盛的排课治理功效，可以设定西席、课堂、课程等班级基本要素，支持巨细班、VIP等多种开班及教学模式，快速建立或复制课程表，更提供课程表汇总和冲突检测功效；

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