虎蜥CRM客户关系管理系统

虎蜥CRM系统Anole.CRM客户关系管理系统集合了当今最新的信息技术，它们包括：Internet和电子商务、多媒体技术、数据仓库和数据挖掘、专家系统和人工智能、呼叫中心等等。同时作为一个应用软件的客户关系管理（CRM），凝聚了市场营销的管理理念。 
　　以“客户”为中心越来越成为众多企业的核心理念，这也是商品经济发展的结果。依赖于最新的信息技术和市场营销理念，围绕着客户管理为中心的客户关系管理（CRM）系统也成为众多企业的企业信息化过程中非常重要的内容。
　　当前经济高度发展，各个企业竞争激烈，如何保证客户在白热化竞争中取胜，客户关系管理成为焦点。“一对一”的客户交流可以有效地提高企业的销售业绩，这体现在大幅度地改善销售额、利润率、客户忠诚度等等方面。良好的客户关系可以帮助企业进行交叉销售，有针对性地扩展市场，把企业有限的资源运用在最有赢利价值的客户群中。这样的企业才能在激烈的竞争中脱颖而出。
　　客户关系管理包括一个组织机构判断、选择、争取、发展和保持其客户所要实施的全部过程。目标是缩减销售周期和销售成本、增加收入、寻找扩展业务所需的新的市场和渠道以及提高客户的价值、满意度、赢利性和忠实度, 最终提高企业的盈利能力和市场竞争力。
　　虎蜥CRM系统Anole.CRM通过对客户价值和生命周期的有效管理，帮助企业加强销售过程的控制、提高销售成功率并缩短销售周期；加强对市场的调研、分析、评估和控制；并以“客户”为中心，将市场、销售软件定制和服务有机地整合起来，帮助企业提升客户满意度和忠诚度，最终达到提高企业市场竞争力的目的。
　　虎蜥CRM系统Anole.CRM基于ABP敏捷业务平台，因而有良好的可定制行、可维护性和可扩展性，可以满足客户个性化和企业不断发展变化的需求。