异融保雷达客户资源管理系统（R-base）

·销售漏斗预测：雷达CRM系统根据客户的联系情况、销售漏斗阶段设置，统计出各阶段客户的情况。对销售漏斗合理管理、科学设置，可达到客户商机的可持续经营；对于有经验的销售主管，运用销售漏斗可管理业绩完成进程、业务员工作重点、预测业绩完成的可能性；销售漏斗是现代营销对于过程控制的集中体现！

·销售机会管理：雷达CRM系统的商机管理有效的结合了销售漏斗、行动计划。用户能够完成销售商机的信息录入、维护、关闭和查询等功能，可以将机会分配给多个人员执行。此外，系统在查看商机面还列出相关销售行动、相关阶段、SWOT分析、机会评论、相关产品明细、报价单、销售订单、竞争产品、竞争对手、竞争订单、员工以及相关附件等信息，另外，销售商机页面还根据销售漏斗的阶段划分，动态生成每个阶段的行动日志，用户点击不同的时间点，即可方便快速的查看到每次行动的详细记录。

·行动管理：雷达CRM系统提供的销售行动管理可以针对以销售商机、市场活动、报价单、销售订单、发票、客户、联系人等为目标而开展的工作进行记录，同时在创建行动记录的过程中，用户还可以根据行动情况而改变关联对象的状态，如销售商机的漏斗阶段、订单的执行状态等等。

·费用管理：雷达CRM系统提供的费用控制功能可以帮助企业随时了解每一个处在不同阶段销售机会的费用预算、实际发生的任务费用、当前的状态、机会的负责部门等信息，从而为企业进行销售工作的实时费用监控起到关键作用。

合同订单管理

·订单管理：雷达CRM系统通过订单管理主要完成对客户所作订单的定义、维护和查询功能。系统提供强大的订单制订功能和客户的参考指标，如改变状态、确定价格、检查信用额度、订单审核、订单关闭、订单明细、订单状态、相关计划、相关执行过程、收款过程、交付记录、价格权限检查、相关附件等功能。系统同时还支持对于订单栏目的自定义功能。

·执行状态：订单执行计划是将订单按照预期订单执行行动内容（如催款、付款提醒、收款、退款等）进行有目标、有计划的定制。通过订单行动的计划可以完成对客户所作订单计划的定义、维护和查询功能，并可以定制成分期收款等收款计划。

·销售收款：收付处理是订单管理的重要环节，雷达CRM系统可以帮助企业对客户进行销售预收、销售收款。销售收款的核算可以分摊到每一个产品，支持按比例分摊，或者自定义分摊。

·发票管理：订单执行过程中，雷达CRM系统为更好的实现财务相关信息的记录，提供发票管理功能对相关的票据进行管理。

分析决策

雷达CRM系统可以帮助企业进行全面的客户分析，其分析内容不但包括客户构成分析、客户购买分析、客户潜力分析，还包括客户的费用分析、联系人的费用分析。对于分析结果，系统是以方便直观的统计表格形式体现的，对于分析结果系统可以导出到Excel文件。系统提供的市场活动分析可以帮助企业分别对投入产出、参与客户、、参与联系人进行分析，同时还可实现对活动执行进度、费用、预算执行对比进行分析。对于分析结果，系统是以方便直观的统计表格形式体现的，对于分析结果系统可以导出到Excel文件

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