异融保雷达客户资源管理系统(R-base)
产品介绍
R-base客户资源管理系统-产品理念
中小企业面临的问题是如何快速发展、快速营销,稳定企业的现金流。客户是营销的重要资源。R-base紧紧围绕“客户五大基础档案”即客户基本档案、客户联系人基本档案、销售过程记录档案、销售订单基本档案、服务基本档案为核心,以销售漏斗为管理工具,员工信用制度为管理准绳,并提供了同比分析、环比分析、销售成本分析、客户价值金字塔等管理工具,为中小企业提供丰富而全面的客户资源管理解决方案。
R-base客户资源管理系统-产品结构
R-base客户资源管理系统-产品应用
□ | 应用阶段 | 应用级别 | 管理目标 | 雷达CRM 产品系列 |
■ | CRM 0 | 普及型应用 | 企业客户资源管理:基本实现客户全生命周期信息掌控; | R-base |
□ | CRM 1 | 企业级应用 | 销售业务协同管理:实现销售资源合理管控、销售任务高效达成的管理目标; | R-ONE |
□ | CRM 2 | 集团型应用 | 营销体系一体化:基本实现营销业务与企业内部供应链业务的整合; | R-key |
CRM3 | 企业营销资源计划管理全面整合:全面实现以客户为核心,推动企业内部生产、供应链业务流程的管理体系,实现强大的数据智能分析决策支持平台; |
CRM0管理目标:实现企业客户资源基本控制;
·客户基础档案、联系人档案的完整记录
·客户相关资料修改的历史痕迹记录与恢复
·商机客户的销售跟进记录
·客户交易的简单记录
·费用与合同的基础台帐
·售后服务的往来记录
·销售政策的公布
·常用销售工具及文档的知识共享
·各种分析报表
·……
R-base客户资源管理系统-客户价值
投资少,性价比高
·雷达R-base是专为中小企业销售管理的最新产品,集成了协同办公、客户管理、销售过程管理、知识库、合同管理、销售过程管理等几十个极具价值的功能模块,具备智能客户分析、销售漏斗预测、销售成果统计分析等特性,非常适用于企业的销售管理。强大的功能和人性化的操作设计可以帮助企业迅速建立成熟、规范的销售管理体系;
·价格低廉,实施方便、易于入手,对用户硬件配置要求不高,并能普遍适用于多种操作系统之上,可最大限度保护企业在各方面的投入,极大的节省了用户的投资;
快速应用,快速见效
·雷达R-base贴合企业实际需求,实行通用化的产品设计,本着简单、适用、高效的原则,充分体现中小企业规范管理、提高工作效率的核心思想,为用户提供一整套标准的客户资源管理、销售过程管理的解决方案,可最大限度的满足企业销售团队快速成长的需求;
·强大的功能和贴近用户的设计,涵盖企业的核心客户资源管理、销售过程管理需求,帮助企业迅速提高销售效率,使销售过程变得高效、可视、易于管理,让企业有更多的精力投入到更高层的分析工作中去,降低管理成本,提高运营效益。
简单易用,方便维护
·便捷安装工具、配置工具和数据库管理工具,无需专业技术便可快速搭建企业的系统管理环境,后续维护简单;
·界面美观友好、人性化,功能简洁实用,并配备详细的操作手册和问题解答,帮助用户迅速适应无纸化办公;
平稳升级,适应企业发展
·产品定期升级,帮助用户实现更多效益;
·与雷达其他CRM产品平滑过渡、有机结合,多种解决方案满足企业不同时期的需求。
服务体系完善,多种服务方式
·科学的服务体系,密布全国的服务网络,提供给用户完善的售前、售中、售后服务;
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