企业客户管理系统
中小企业客户管理信息系统是以客户基本资料为基础、产品信息为载体的小型客户管理系统。本系统综合了互连网和数据库的优势,通过B/S(浏览器/服务器)模式,前台为ASP(Active Server Page)开发的网页,后台为基于Access的数据库。集客户基本信息查询、省区代表查询、产品订货发货查询、库存查询、售后服务、数据添加、删除、更改等主要功能为一体的客户管理软件。
主要功能:
1.查询功能:为方便企业更好的管理各种资源,本系统集成了多功能的查询子系统。涵盖了客户、产品(进、销、存)、售后服务等方面的内容。具体分为“客户查询”,“销售代表查询”,“订货查询”,“发货查询”,“货款查询”,“产品类型查询”,“库存查询”,“投诉查询”,“退货查询”等功能模块;
2.统计功能:包括销售省区年度订货发货月份总量分析、销售代表年度任务表、销售代表年度任务完成情况、销售分析、欠款客户预警的功能模块;
3.数据登录功能:这项功能提供了系统的所有数据添加、修改、删除的功能。具体分为“产品入库”,“订货记录”,“发货记录”,“货款收付”,“产品类型”,“客户管理”,“公告管理”,“售后服务”,“销售代表管理”,“用户管理”,“系统维护”等功能模块;
4.最新产品:该功能是显示最新加入的十种产品的相关信息,包括产品图片可以直观的展现给客户,方便客户随时了解最新的产品资讯;
&nb软件开发sp; 5.售后服务:为了增进公司与客户之间的交流和促进企业加快产品更新换代,本系统还提供了售后服务这项功能。具体包括产品投诉和产品退货两个方面;
6.系统使用表:这项功能是专门为系统管理员开设的,为了使管理员更好的管理本系统,系统会自动把所有登录本系统的IP地址(包括使用了代理上网的)和登录时间记录下来,以便管理员了解系统的使用情况。
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