短信平台解决方案
一、 方案概述
思卓短信平台解决方案专门针对宽大中小企业开展移动商务而量身打造。思卓短信平台具备强盛的功效,企业可通过思卓短信平台开展产物推广营销、客户关系治理及内部治理等等一样平常移动商务应用。
二、 思卓短信通企业短信平台概述
"思卓短信通"是专为企业发送短信讯息而设计,适用于有短信群发需要的团体或企业,短信通用户可以WEB方式通过"思卓短信通"服务平台向中国移动、中国联通、中国电信和中国网通用户实时或准时发送短新闻。可普遍应用于商品(订单)处置惩罚通知、促销信息公布、咨询服务、集会(紧迫)通知、节日祝福、新产物公布、客户相同等方面,实现移动办公、移动服务!
更值得关注的是,"思卓短信通"与思卓软件产物精密集成,预先内置在了思卓软件产物中,用户可以直接登录网站后台利便使用"思卓短信通"服务,让您在使用思卓产物轻松构架您的网站的同时,更为您提供了一个高效益、低成本的移动短信商务平台!
三、 思卓短信通企业短信平台特点
支持四网联发短信
支持WEB页面直发短信
短信内容可支持自界说变量
可指定短信发送数目和发送工具,可随意预设发送时间实现准时发送
与网站注册会员及订单处置惩罚每个流程精密联合
短信内容可预先设置
可给差别网站治理员分配差别的手机短信治理权限
可拥有自力短信发送号码 ,
短信吸收不乐成便不收取短信用度,最大限度保障用户利益
所有短信均提供准确状态陈诉和发送记载查询
可支持短信互动(短信回复)、转发功效
提供二次开发接口,可完善集成于其他系统。
四、 方案内容
1、产物推广营销治理
短信查询及预订商品
对于票务公司、旅店等商品行情转变较快的行业来说,可设置短信热线用于价钱查询,如查询特定日期机票、订房的折扣及价钱,以保证对外报价的时时性、准确性。可在广告中发出“编辑短信发至XXXXXX号码即可查询并预订XXX”的信息,让主顾通过发送短信的方式查询价钱并预订机票、火车票、客房、餐厅位置等。
如:预订X月X日尺度间1间,企图下战书入住——张先生。旅店收到短信后可回复一条确认短信:您的预订信息已收到,为您预留客房至X月X日下战书X点,XX旅店恭候您的下榻!
发放电子优惠券
对于市肆、超市等零售企业来说,可以通过短信方式给会员主顾发放电子优惠券来举行促销,主顾凭收到的优惠券编号享受特定优惠。既可使促销方式更多样化,也节约了发放纸质优惠券的人力物力,还可使优惠券的发放规模更为普遍。
如:XX超市国庆大酬宾,克日起至X月X日,只要您在XX超市消耗满XX元,即可凭此电子优惠券获赠XX礼物一份,您的优惠券编号:XXXXXX,凭此编号兑换礼物。
产物信息公布
可将企业新产物上市新闻发送给老主顾,以促进老主顾的再次购置。如:XX公司全新一代产物XXX于本月正式上市,本产物具有XXXXX特点,详情敬请咨询本公司销售部或当地卖场。
而在企业内部,营销治理部门也可以运用短信通平台向漫衍在天下各地的销售职员和经销商预告新品上市新闻,包罗产物先容、产物订价、上市日期、订货方式等等,直接、便捷而快速。
订单确认
对于有开展网上直接销售的企业来说,更可以使用短信通的短信内容支持自界说变量功效在订单处置惩罚的每个流程都自动发送短信给客户确认,如订单确认前、订单付款前、订单发货后、订单作废掉后,等等。还可直接在网站后台发送短信,无需登录短信通网站。
2、客户关系治理
开展售后服务
可使用给客户群发短信的方式更便捷地开展售后服务。如软件企业可发送程序公布、产物升级、补丁公布等新闻给客户,以提醒客户实时更新。消耗品企业可以通过短信方式开展售后服务、产物质量等方面的问卷观察。
客户眷注
可在节沐日或企业会员、老主顾生日时间致以节日、生日的祝福和问候,维护好客情关系。祝福短信可批量发送,可设置脱机准时发送(如设置除夕晚上12点准时发送),另外还可将常用的祝福短信预先编辑并生存好,为您节约更多人力。
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