达梦phoneCRM营销管理系统

2019-03-23 11:43:35 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

实时监控

实时监控线路及座席登录状态

操作员操作日志记录

来电等待队列监控

动态参数

运行参数修改无须重启

业务代码、界面字段名称自定义

话机命令:通过话机直接进行相关坐席操作

最大呼入、外转、呼出的通话时间限定，IVR定义

短信

短信群发/单发/接收，预约时间发送

邮件

邮件群发/单发，预约时间发送

决策分析：让企业更智慧
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