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星火洗浴管理系统把先进的经营理念融入其中，从管理者的角度出发，以客户管理为切入点，把客户管理与销售管理、收银管理、商品管理、营业分析、员工考核等工作高度结合起来，形成一套完整独到的管理系统。

星火洗浴管理软件包括洗浴客房管理系统、前台管理软件、洗浴手牌计费管理系统、洗浴钟房管理软件、洗浴技师管理系统、洗浴报钟器管理系统等。

1、客人来店后，首先通过洗浴接待系统电脑连接的射频读卡器直接派发感应匙牌（即客人在店消费的唯一标识，所有消费点都凭客人匙牌来记录消费信息），然后进店消费。当然客人还可以之前通过预订系统完成对包房或技师项目的预订登记。

2、星火洗浴软件客人还可以在营销部门通过客户一卡通管理系统，购买IC储值卡或办理会员卡，酒店发给客户一张IC卡入店后可进行一卡通消费，洗浴结账时可以持卡结算，系统会记录每张卡的消费明细、累计金额和打折优惠、积分积次等情况，客人可通过声讯系统查询其消费明细（辅助管理模块）。

3、客人需要点选的服务项目和商品，星火洗浴客房管理软件服务员无线消费系统上录入消费商品编码或助记码（拼音字头），也可以手写录入客人的要求（如饮料要冰镇的等等），然后感应识别客人的电子手牌号码后确认发送，无线点选器会立即将数据通过覆盖整个大厅的无线接入器接收传递到前台终端。

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