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志达物业管理系统
2019-03-23 16:14:44 来源：沈阳软件公司 作者：沈阳软件开发
8、 周期性收费项目应收费用生成简单方便，可生成到任意时间点的费用。
9、 强大的自动提醒功能，如：欠费自动提醒、押金退还提醒、合同到期提醒、即将过生日客户提醒、装修延期提醒、装修初验提醒、装修复验提醒、超过设置天数未处理完毕的投诉记录提醒、设备保养提醒、员工生日提醒、员工保险、公积金购买提醒等等。
10、支持短信平台，电话语音平台：通过短信平台，用户可设置客户生日祝福、节日祝贺、欠费提醒、服务派单提醒等重大事件提醒和告知等，方便拉近业主和物业的距离；电话来电系统可自动弹出客户详细信息，极大的方便了客服与业主沟通，方便快捷受理业主报修、投诉等，大大提高客户服务效率。
11、来电系统可自动录音，可实现客户满意度调查的语音提示。
12、财务收费模块与客户服务模块完美结合：收缴率及服务指标报表、投诉分析报表、维修统计报表。欠费报表自动与投诉管理模块结合，自动引用未处理的投诉记录作为欠费原因，智能化分析客户欠费。
13、任意操作模块均可方便的调用某一户的详细资料，包括单元资料、业主资料、租户资料、应收账单、收费记录、维修记录、投诉记录、装修记录、服务申请、账户余额、抄表记录、历史业主信息、历史租户信息，实现同一窗口即可查看该户的全部相关信息资料。
14、单元状态图，以图形化的方式显示每一户的房间状态，以直观的界面展现整体单元状态。
15、方便的数据导入功能，如单元基本资料导入、业主及租户资料导入、车辆档案数据导入、抄表数据导入、投诉数据导入、装修数据导入等。
16、集团化数据集中管理，所有数据均可集中汇总到总部数据库服务器。
17、全面的统计分析报表，涵盖物业收费的各层次的统计分析报表，对各种欠费及收费进行统计分析，日报表、月报表、年报表、欠费分析表、预缴分析表、台账报表、收缴率分析报表、多小区收费（欠费）统计表等等。
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