思超寿险电话营销管理系统
2019-03-23 14:06:32 来源：沈阳软件公司 作者：沈阳软件开发
寿险电话营销管理系统
寿险电话营销专业版是专门针对寿险业务进行开发的系统。她与通用电话营销系统有不所同。寿险电话营销系统不仅实现传统的客户关系管理，和融合了呼叫中心系统的很多功能。如来电弹屏、自动录音、自动外拨、交谈摘要等呼叫中心功能。而且，还专门针对寿险行业的特殊性开发了专门的功能如可隐藏客户电话号码、可自动生成投保单、集成展业支持、支持二次开发等。因此，使用思超软件的寿险电话营销系统不仅仅可以提高公司的管理水平，可以提高业务的工作效率，而且可以提高有效客户的满意度。是一款您得力的商务助手。
一、 寿险电话营销系统的硬件布局如下：
语音设备可以选择：
1、录音盒：可以实现来电弹屏、录音、外拨电话三大电话营销的功能。
2、语音卡：可以实现来电弹屏、录音、外拨电话、抢接、转接、监听等呼叫中心功能。
3、CTI交换机：可以实现来电弹屏、录音、外拨电话、抢接、转接、监听等呼叫中心功能。
二、 寿险电话营销系统是由：CRM系统（客户关系管理系统）、CALLCENTER（呼叫中心系统）、任务管理系统、SMS系统（短信系统）、知识库系统构成。
三、 寿险电话营销系统的呼入流程如下：
四、 寿险电话营销系统的呼出流程如下：
五、寿险电话营专业版系统实现的功能是:
| 软件功能模块 | 语音卡 | 交换机 | 录音盒 | |
| 客户状态管理 | 自定义客户状态，可以实现状态的转换 |
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