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系统维保解决方案

2019-03-25 12:17:45 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

IT

随着盘算机应用普及推广信息系统在各个行业中施展着越来越主要的作用,系统的宁静可靠运行也越来受到客户的高度重视,各单元对服务的宁静性,可用性,依赖性变大。
  由于信息系统的不停更新升级,接纳的硬件装备和操作系统的日益增多,致使系统维护庞大性增大,接纳差别的硬件装备和软件系统需要众多厂商提供种种类型的专业服务。系统维保泛起高额的用度,高额的现场手艺支持,差别厂商手艺职员来举行维护的情形,给系统运行维护带来了较大贫苦,一样平常巡检事情也越趋庞大。 

        政创软件科技有限公司作为专业的IT服务商,致力于高端小型机、网络的外包服务,为企业提供专业的系统维保,凭据企业系统差别制订响应的维保解决方案,让用户获得原厂一样的高质量的服务,制止用户系统维保需要差别厂商来维护的情形。

营业最大限度地淘汰故障时间,并资助用户到达系统宁静可靠 7*24 小时的一连运行的目的。
 硬件维保方案        1、系统错误信息剖析及故障诊断        2、现场维护及换件服务        3、配件支持        4、其他服务             •  提供系统集成方面的手艺支持和咨询服务,凭据客户需要提供种种解决方案;             •  提供系统升级、扩充的手艺咨询;             •  提供免费移机服务,移机后维护条约继续有用;             •  免费提供暂时替换机,暂时借用硬盘和内存,免费提供种种功效板卡用于测试;             •  按月、季、年度为客户提供硬件的维护陈诉,让客户实时相识系统运行及维护情形;             •  在客户档案中记载装备设置变换和调整、装备毗连、系统和装备的微码升级等情形。 软件件维保方案          1、 系统错误信息剖析及故障诊断(软件)          2、 现场服务          3、 软件文档         将为用户建设详细的软件手艺文档,包罗操作系统版本号、补丁版本号、用户及组的设置、网络设置、存储装备划分、系统设置、数据库版本、数据库设置文件、数据库剧本文件、应用程序等,以便发生故障时有准备地举行服务事情。
 预防性服务          综合预防性系统维护的主要目的是为信息系统的宁静稳固提供一些切实可行的预防性措施。          1、巡检服务         预防性维护也就是一样平常的一样平常性维护。将凭据客户的营业特点定期指派专门的服务工程师对系统软硬件举行预防性维护。          2、远程系统监视服务         远程系统监测服务每周七天,天天二十四小时不停地对种种系统资源和组件举行实时监测。当一个非预定的条件被检测出来或系统运行凌驾了预先划定的限制时,一个警示信号自动发生出来,并被传送到远程监测中央。详细失效部件经常可在它们还未对系统性能或可用性发生影响之前就被发现和替换。

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