德丰科技互联网铁路售票和综合信息查询系统

3、169用户网上查询功效

该查询功效提供了较为富厚的查询手段，可以凭据用户多种查询请求查询详实的信息。

4、电话用户查询功效。

由于车次信息难以通过电话按键反映，因此建议对此项功效接纳自动和人工相联合的查询方式，对于某些牢固车次可接纳自动报音方式。

2.4.2 车站综合信息公布

车站综合信息公布是火车站面向全省、天下以致全天下公布信息、对外宣传服务的窗口， 其中的社会效益和经济效益不言而喻。其主要由若干个页面组成，其中比力详尽的先容了车站的组织结构、站场设施和综合能力指标、响应的营业规模、规章制度、运输政策、种种规费盘算方式、主要联营单元、政策质询等信息。

2.4.3 网上售票

用户通过互联网会见车站主页，查询车次信息，完成网上购票营业。网上购票支持：订购当地通俗票、订购当地中转票、订购异地票等。

订票历程分为：票额查询、网上电子支付两部门。

它的整个历程为：票额查询、网上电子支付、制票、取票、退票等。

2.4.4 代庖点售票

接受用户咨询，受理订票，购票，取票各项营业；实时准确地将本营业点的购票信息输入电子系统，并注重存档和实时核对；天天对当日受理的票务情形按车次。到站，日期，金额作分类统计，并与车站票务中央核对；

2.4.5 货运信息查询

货运信息查询主要实现了以下功效：

1、建设到货、发货信息中央数据库，实时填写到货票据，维护数据库的基础信息。

2、建设用度计价处置惩罚数据库，将用度计价方式有用的组织起来。

3、169用户查询功效，可凭据货物种类、运输方式、运输里程等一系列条件举行综合查询。

到货信息中央处置惩罚功效，主要包罗：到货票据的填写；到货票据的取；货主取货处置惩罚；到货表格的打印；到货状态维护；富厚的查询手段和查询功效等；

169用户查询功效，使电脑用户通过上169即可查询到自己的到货信息、发货信息。包罗：按发货单元查询到货信息、按发站和货号查询、按收货单元查询；凭据货物种类、运输方式、运输里程等一系列条件查询货物、行何运输条例，货物、行何运费。

电话语音查询功效。用户只需输入“领货凭证”的货号，即可查询到到货的详细信息，在用户的“领货凭证”尚未实时到达，用户对自己的货号不相识的情形下，可接纳自动转入人工方式查询货物、行何运输条例，货物、行何运费。

3. 系统处置惩罚流程

3.1 车讯信息查询营业

3.1.1 营业流程

1-2： 用户上岸网上电子售票系统，选择查询方式，输入查询条件，经WEB服务器提交至营业处置惩罚模块。

3-4：营业处置惩罚模块通过铁路前置机，从车次信息库中获取车次信息返回营业处置惩罚模块。

5-6：营业处置惩罚模块通过WEB服务器将查询效果通过WEB反馈给用户。

3.2 网上售票

3.2.1 营业流程

3.2.2 处置惩罚流程

3.2.2.1 查询

1-2： 用户上岸网上电子售票系统，选择查询方式，输入查询条件，经WEB服务器提交至营业处置惩罚模块。

3：营业处置惩罚模块将查询条件经铁路前置机送至铁路售票网络。

4：用户查询效果经铁路前置机送至营业处置惩罚模块。

5-6：营业处置惩罚模块通过WEB服务器将查询效果通过WEB反馈给用户。

3.2.2.2 支付

网上电子订票支付可接纳基于CTCA的SET加密系统或基于CTCA的SSL加密系统：

①基于CTCA的SSL电子支付方式

SSL加密主要目的是保证通讯双方信息通报的宁静性。

SSL加密可接纳浏览器默认的40位加密方式或128位强加密方式两种方式。其中128位强加密方式客户端和WEB服务器端都必须拥有自己的宁静署理。其流程如下：

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