科维E-house房地产行业解决方案

·项目所有信息的治理跟踪

科维协同商务系统的e-Project治理项目的整个生命周期，包罗项目的汇海、企图、执行和竣事。企业可以凭据现实情形实现合理的项目运作，对项目的人、财、物实现适当的分配和治理，同时联合其它模块，治理项目举行历程中的集会、建设阶段性的项目认定书、汇海响应的事情流通知项目成员。通过对项目的控制治理，实现项目中的多部门，多职员之间的协同治理和作业。

·资产装备规范化治理

科维协同商务系统的e-Logistics对企业的资产装备举行规范化的治理，实现资产的申购、借用、盘货、收支库等相关功效，并提供多种角度对资产的剖析。

1、企业知识治理

房地产企业和海内众多企业一样，普遍存在各部门之间相同不畅的问题，怎样制止知识在无形中流进下水道？

房地产行业汇聚了众多专业手艺人才，人才的流动对企业带来的成本是很是庞大的，怎样使得项目开发不再依赖于某小我私家或某些人？

房地产企业属于知识麋集型的企业，有用的对企业显性知识和隐性知识的治理，是实现企业生长的一个主要环节。科维协同商务系统的e-Document联合e-Workflow实现了企业对知识从积累，共享，使用到创新的全历程的治理。

科维协同商务系统的e-Document提供了周全的知识文档治理的框架，对企业的各种文档（图纸，筹谋文档，行销资料，客户条约等内容）举行规范化的流程治理，并允许用户在任何时间和所在编辑、存储和建立任何类型的文档。

与e-Workflow相联合，完整的治理文档从建立、维护、审批、分发、归档的整个生命周期，实现对条约，文档等的电子化的审批治理。

搭建种种知识舆图为企业的项目运作治理提供可积累重复使用的项目履历，为企业的保证企业的信息的规范治理，有用降低企业职员流动带来的企业损失。

通过治理者建设企业网上学习社区，有用的使用企业的知识资源，实现知识信息的共享和沈阳小程序制作

2、客户营销治理

房地产客户的行销是房地产行业最主要的一个环节，怎样使用已有的企业资源实现客户利益的最大化，怎样有用的整理客户的信息，怎样掌握客户循环的价值周期，怎样判断客户的价值，怎样规范化处置惩罚客户的投诉？上述问题都是房地产企业在治理客户遇到的问题，同时也是企业生长所必须面临的问题。怎样解决这些问题？科维协同商务系统中的e-CRM提供了对客户360度全会见的治理，通过联合e-workflow实现对客户价值的评估，客户信用品级的治理，并对客户的服务支持提供周全的事情流程，实现对客户的整体的治理。

·客户全方位治理

通过对客户资料的剖析，实现对客户潜在销售时机，客户的价值周期，客户信用评定，为企业的市场宣传提供可靠的信息泉源。而且通过对客户的联系服务跟踪实现对客户可追述的治理。联合e-workflow模块，实现对客户的投诉，服务，支持，反馈的治理，规范化治理企业客户服务。

·供应商治理

广义的客户包罗了所有和企业发生营业往来的资源，通过电子化的采购实现对供应商的治理，包罗招投标信息的公布，供应商的资历评定，信用治理，通过价钱和品质的比力，选定产物供应商；通过对库存状态的剖析来评估供应商的实力；实时而迅速的相识供应商的信息；通过在线生意业务来实现传统采购生意业务中的多种功效，降低采购周期与成本。

采购治理集成了目录治理、请购单治理、询价治理、采购单治理、订单治理、审批治理和竞拍治理等功效，笼罩企业采购的各个环节，并可供用户凭据自身的部门设置和营业流程自行界说和修改采购及审批流程。

通过建设统一的客户数据平台，实现客户销售信息的网络、整理和处置惩罚。建设CRM销售自动化应用平台。网络、整理所有客户会见信息（包罗来自销售点/电话咨询/电子商务网站的客户所有信息）。实现销售自动化，完成所有客户信息的收罗/销售时机的完整周期治理和控制。建设剖析性CRM应用，围绕客户信息和销售时机的详尽剖析。主要实现客户信息剖析、营销剖析与新客户发现、客户服务剖析、绩效和决议剖析等功效。第二阶段、实现招商地产公司市场自动化和服务自动化。这是该系统的中期目的。第三阶段、建设协作性CRM。完善和流通招商地产公司与客户交互的渠道，将电子商务平台、电话中央、Email中央、FAX及各个售房点等渠道有用地集成起来，使种种渠道融会领悟，以保证招商地产公司和企业客户都能获得完整、准确和一致的信息。

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