伟盟软件网上信访软件解决方案

信访

一、开发配景

革新开放以来，社会经济高速生长，政府职能也在深化革新，黎民普法、用法意识不停增强，国家利益、团体利益、小我私家利益不时发生一些碰撞，辽宁省作为一小我私家口、面积大省，方方面面的问题尤为突出。在现实生涯中，民告官已经不再是一件稀奇事。我国党中央和人民政府为了化解人民内部矛盾充实发扬人民民主、资助黎民解决现实问题，准确指导黎民运用执法武器，维护自身正当权益，接纳了多个渠道而且做了大量的事情与起劲。信访部门——作为党和政府的主要职能部门，在相识民俗民俗、亲近联系群众、维ど缁嵛榷ǎ丛炝己玫恼位肪常菇ê托成缁幔平霾呖蒲Щ⒚裰骰⒎ㄖ苹衅鹱胖匾饔谩Ｊ　⑹小⑾亍⑾缢募缎欧貌棵殴ぷ髁烤痈卟幌拢彻ぷ髂Ｊ焦ぷ髁看蟆⑿实拖鲁晌欧霉ぷ鞯钠烤薄?

二、传统信访存在的问题：

第一，黎民来信与来访量大，逐年递增；团体上访也居高不下。

第二，重信重访反映滞后，有可能泛起群众越级上访，而响应信访机构不能实时获守信息。

第三，资源不能共享，省、市、县、乡四级缺乏一个互联互通的营业平台。

第四，现行的信访营业管理，也不能顺应群众信访运动多元化的需要，更不能为群众提出和查询信访事项提供服务，不能够真正意义的实现办公自动化。

第五，数据统计往往不能够很好落实，各级向导缺乏决议的依据。下级单元汇总的数据通过电子邮件或传真，往往举行统计汇总会铺张大量人力物力，而且效率低下。

三、网上信访建设的须要性

信访部门作为政府的喉舌，其作用与职位极其主要，但以前面信访存在的问题中我们不难看出，若是不能解决信息化建设问题，不能够有用地解决上述五个问题，就无从谈起立党为公，勤政为民。各级信访机构宽大干部职工在营业方面兢兢业业，字斟句酌。研究政治，用毛泽东头脑、邓论和江泽民的“三个代表”起劲将自己在营业上武装到牙齿，始终以人民利益，黎民利益为重。在新形势、新的历史时期，作为经济高速生长的一个大国，我们也要十分苏醒的熟悉到，事情仅有热情照旧不够的，更要融入到信息化建设大情况中去。信访治理系统建设作为电子政务的一部门，进一步流通信访渠道，规范信访事情，使之统一化、规范化、科学化、法制化；有利于信访事情的生长和创新。信访事情实现数字化、网络化，对于推动信访事情周全生长，具有重大意义。

·有利于形成开放、透明的政府，利便黎民查询网上信访管理情形。

·为各级向导科学决议提供数据依据支持。

·提高事情效率，形成统一办公正台。

·实现互联互通，重信重访一目了然。

四、网上信访系统先容

网上信访治理系统是以互联网为依托，构建信访网上平台，实现各级信访事情机构与政府及其事情部门的互联互通及营业处置惩罚、一样平常办公；构建信访外网，为黎民提供利便快捷的网上服务。其主要功效有：

? 为黎民网上信访提供接口，利便黎民足不离户，完成信访；同时为查询信访事项管理情形提供便利。

? 重信重访实现了省、市、县、乡四级查询及的互联互通，简朴快捷。

? 沈阳小程序开发

国家十六张报表的电子上报，市、县、乡三级可以通过一键完成，利便快捷，数据准确。

? 信访公然，体现黎民监视；

? 根据《信访条例》要求，为各级信访事情机构管理信访事项提供统一平台，规范信访事情流程与花样，优化信访事情治理模式。

五、网上信访营业流程

凭据《信访条例》在信访事情原则，该系统包罗：上访人注册身份信息填写信件内容、信访部门对信访信息低级管理、信访事项转到响应职能部门管理返回管理效果、信访人在线查询效果评价。

 

（1）上访人信访事项挂号：
主要包罗以下模块：

（1） 上访人注册身份信息

上访人对小我私家基本信息举行挂号，必须填写真实信息。

（2） 填写信件内容

如实填写所要上访反映的问题、事情，可能附带三张图片。

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