汽车行业管理问题解决方案

手艺司理功效

检测尺度及故障资料设置、特殊工具及资料领用授权

手艺司理报表/查询

质检员

进厂检测陈诉录入、完工检测陈诉录入、整车完工确认（完工确认可短信通知客户结算）

工具资料保管员

工具资料进/出/存/报废治理

客服司理功效

基础资料及规则设置

小我私家事情日志

月度企图制订

客服司理报表、查询

客服代表

客户出厂回访、定期调养提醒、三包到期提醒、代庖服务到期提醒、满足度观察、客户眷注（生日祝贺、节日问候、天气转变提醒）、会员到期提醒、信件打印、短信发送、促销通知、积分礼物奖励通知、车主/会员运动通知、投诉录入及处置惩罚效果跟踪

备件司理功效

备件价钱设置

折扣及权限设置

供应商资料设置

采购申请单审批

订货条约审批

调拨申请单审批

特价审批

盈亏报废审批

基础资料及规则设置

（如库存警戒、自动补货规则等）

小我私家事情日志

月度企图制订

备件司理报表、查询

备件企图员

采购申请单、自动补货审核、订货条约、购货入库单、偕行信息录入、调拨申请单、维修专订

备件仓管员

入库、领料、预留、借用、移仓、盘货、盈亏报废申请、结存治理、旧件接纳、旧件报废、索赔旧件出库、旧件库存

财政部功效

基础资料及规则设置

下级员工功效权限设置

客户信用额设置

小我私家事情日志

月度企图制订

财政司理报表、查询

会计

会计员

营业与财政科目规则设定、营业凭证传输到财政系统前审核

出纳

出纳员

货款结算、应收帐、应付帐、审核收银员帐目、营业收支流水帐

收银

收银员

整车销售结算、整车批发结算、维修结算、订金收取、会员服务销售结算

统计

统计员

统计、输出种种报表，并转达相关部门主管

综合部

IT治理员

数据备份、数据整理、厂家系统接口

人事部司理

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