首易餐饮行业短信应用解决方案

旅游旅店餐饮娱乐

一、行业配景
现在餐饮行业一样平常只发放自己的贵宾卡来吸引客户恒久消耗，预定服务一样平常也就是电话，达不到呼叫中央的规模，经常预约电话打不进去。实在，若是能够引入会员治理，或者说VIP会员服务，通过网络客户的资料，与客户建设更好的联系，为会员提供越发知心的服务与眷注，岂不更好！我公司推出的旅店餐饮行业短信服务平台就是一个很是好的解决方案。
旅店餐饮行业短信服务平台具有如下建设意义：
（1）客户普遍拥有手机并熟悉短信操作。
（2）旅店餐饮店可以通过该平台治理会员资料，可以通过短信方式给会员知心的眷注。
（3）旅店餐饮店可以通过短信与会员举行互动，从而让会员更利便、快捷地享受会员的服务。
（4）旅店餐饮店可以通过短信对目的客户举行短信营销。
（5）对旅店餐饮店和会员，短信服务成本比力低廉。
二、餐饮行业应用案例
1、会员治理
会员注册：新会员举行短信注册
会员资料修改：注册会员修必会员资料
2、信息公布
运动通知：通知会员有关运动信息
最新动态：公布店内最新动态信息，如新菜上市、打折信息等
3、运动预约（如订餐、订座）
预约通知：客户发送预约运动信息
预约确认：确认客户预约运动信息
作废预约：客户作废预约订餐信息
4、会员服务
会员眷注：在会员生日、主要节日等特殊日子给会员发送祝福短信
短信预定：会员可以按自身需求定制有关信息
5、短信抽奖
会员就餐现场举行抽奖运动
产物详情：短信易CRM地址：http://www.hvihi.com

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