酒店/宾馆/旅店会员管理系统解决方案
方案配景
旅店行业竞争越来越猛烈,包罗旅店团体与旅店团体的竞争,单体旅店之间的竞争,旅店团体与单体旅店的竞争,归根到底也就是对客户的竞争,也就是我们通常说的旅店会员竞争。
一卡易会员治理软件包罗主顾资料、主顾消耗记载、积分、储值、计次、库存治理、折扣治理、电子优惠券、服务企图、短信服务及各种综合统计报表。通过会员治理软件,企业可以实行各种会员制营销,吸引新主顾消耗,防止老主顾流失,增强企业竞争力;各种服务企图和短信服务的使用,可以有用举行客户眷注,提高客户服务满足度,促进企业和主顾之间的相同。
一卡易会员治理软件另有以下独占的特点,能够有用资助商家举行会员制营销:
一卡易旅店会员治理系统解决方案
一、金融级别宁静的储值卡系统 会员事先存钱在卡里或者购置等值的会员卡成为旅店的会员,后续消耗直接刷卡。这样旅店可以迅速回笼资金,加速现金周转,同时提高了主顾的粘性,有用防止客户流失。
一卡易可实现充值赠予,赠予的部门按月按次返还,快速充值,增添按充值金额规模差别,按差别比例赠予。
治理端可设置分店或者前台收银是否拥有储值卡消耗、充值、以及可充值额度的权限,确保商家利益的宁静。
后续刷卡消耗可凭据需要输入密码,消耗完或者其他积分储值有任何变更均会有短信自动提醒,提高了消耗的宁静性、透明度和科技含量。会员也可以随时自助查询储值和积分。
2、会员通过储值卡开房时,可先在“消耗收银”中扣除储值卡押金,等到客户退房时,通过“主顾退货”退还押金,押金自动返还到客户账上
3、储值授权码,提防恶意大额充值风险。对于大额储值,为了防止操作员恶意充值,需要店长或司理输入事先设定的授权码才气完成充值。
二、使用二代身份证做会员卡 商家直接以主顾身份证作为会员卡,不仅节约会员卡制作用度,而且利便会员携带,会员卡使用越发宁静。
会员挂号时,将身份证放到阅读器上,软件自动将姓名,生日,性别,籍贯等信息获取到会员挂号界面,无需手工填写。软件还会自动获取身份证内的相片,后续会员刷卡时,可自动显示照片。极大的简化了操作员的操作,提高了事情效率。
刷二代身份证,种种信息自动挂号,无需手工输入,身份证可直接做会员卡:
会员消耗时,仅需将身份证放到识读器上,软件自动识别会员所有信息,并获取会员头像信息。通过身份证的识别,有用解决会员之间转借会员卡和伙计冒充会员刷卡骗取优惠的问题!
三、多时段折扣设置
差别类型的房间,可以设置差别的价钱
差别的时段,可以设置差别的价钱
四、移下手持POS支持多点联网扣费,,实现会员一卡通
思量到许多大型旅店消耗应用点比力多,如餐饮部,客房部,桑拿部,KTV部门等,各个点之间的消耗结账需要精密联系可是又受到地域限制的情形,一卡易特开发脱手持POS和EPOS,具有跨地域性好、占有空间小、可移动性强、总体实行成本低廉等特点,自带打印小票机,可刷种种会员卡,且通过GPRS上网,每月只需10元流量套餐便可,能够知足旅店前台或者其他点空间沈阳app开发
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