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微信医疗服务平台解决方案

2019-03-25 10:43:25 来源：沈阳软件公司作者：沈阳软件开发

卫生医院药店一、医技预约系统

医院医技预约系统，一是优化预约流程，通过缩短大型检查的预约时间，有用缩短患者术前等候时间。只管保障住院病人MRI、CT增强检查都能在24小时完成，门诊患者也能在3～4天内完成。二是优化病人的检查摆设，提高病人满足度。例如，有的病人要预约几项检查，在病情允许的情形下，系统根据人性化服务的宗旨，只管摆设在一天完成，以淘汰病人的往返次数。三是从整体上改善检查服务流程，促进病人在相关科室间有序流动，提高医院事情效率。

医院实行医技预约系统，是医院以病人为中央、提高医院服务质量的努力措施；医院通过不停完善各项服务系统，越发合理的摆设各项资源，提高效率，为更多的病人服务。

主要功效

系统建设内容主要包罗：医技预约、医技资源维护、医技排班、统计剖析、自动通知服务和系统治理。

（一）医技预约

提供医技项目的门诊预约、住院预约功效，对于住院预约项目提供关联的护工预约功效。门诊预约由病人提交发票号码来举行预约，事情职员预约完成后打印相关信息给病人确认。住院预约由各科室事情职员定期从医院内部系统中检索未预约的医技检查项目信息举行预约摆设，对于部门医技检查项目需要举行响应的护工预约摆设，事情职员录入护工预约信息后还需要护工单元进一步录入护人为料。预约排次选择时，系统会盘算是否和病人其它预约摆设相冲突，并做出响应的提醒。系统即可以通过自动盘算提供最佳的预约方案，也允许事情职员手工调整预约排次摆设，提高系统效率的同时兼顾天真性。

（二）医技资源维护

医技资源维护包罗医技科室维护、医技资源维护、医技检查项目种别维护、医技检查项目维护、护工维护，医技资源维护用于治理医院的可预约资源，与医技排班信息相联合，提供预约排班选择。

（三）医技排班

系统通过周日程摆设、周破例摆设和资源日历破例来实现对医技资源的排班控制。系统即有全局默认排班摆设，也可以凭据某个医技资源自力设置，实现尺度化和天真性的统一。

（四）统计剖析

通过报表剖析功效可直观的检察医技检查项目的预约率、签到率等信息，有用的体现资源的预约情形，为医院增添医技资源和考察预约情形提供信息支持。

（五）系统治理

提供种种系统基础信息的维护、用户治理、角色和权限治理、日志查询和参数设置功效。

产物优势

产物特点

整合共享：系统建设的主要原则是整合共享，整合现有的装备、软件和数据资源，将种种差别的系统毗连起来，并做好与现有已建成系统的接口，为使用职员提供一个整合的平台，实现各个应用系统的应用集成、信息集成、流程集成等；

规范设计：遵照医疗系统的行业数据规范HL7、CDA尺度举行统一计划设计，建设统一的数据尺度和手艺尺度。

竞争优势

支持多种预约模式，知足急诊和占位等天真的资源使用需求；

优化实现自动预约算法，凭据资源的日程排班和预约情形，根据差别的预约模式，尽快及只管合理摆设患者在统一时间段完成所有的医技检查项目，利便病人就医，有用医技提高资源使用效率。

二、医院Web服务门户

为更好的增强医院服务能力，有用服务于越来越多的患者，医院需要建设：集成民众宣传平台、网上门诊挂号预约平台、小我私家健信息服务平台等多种医疗信息服务于一体的医院Web服务门户。

医院Web服务门户首先是医院的对外主要宣传平台之一，主要先容医院概况、新闻、医师医资、科研教学，建设医疗保健知识库，收录医学名词诠释，药物词典，常见病例和相关治疗要领，供患者查询，相识与学习，拉近医生与患者之间的距离，为患者提供科学的医疗指导，树立战胜疾病的信心，让医生更好地为患者服务。

网上门诊挂号预约系统，为用户提供通过Internet使用预约系统的自助服务功效。网上门诊预约包罗专家预约、通俗预约和我的预约等功效。并凭据医院预约的需要，设置有署理预约和小我私家预约。

小我私家康健档案，患者可以在网上维护小我私家康健信息，通过小我私家资料可以调阅到相关的诊疗历史记载并可对诊疗效果举行反馈，让医师能更好的相识诊疗的效果。提供检查记载查询服务，慢性病是个恒久治疗的历程，需要举行种种检查，患者可以通过网上查询检查记载，来相识检查情形，更好的开展相关的保健和治疗事情。患者可以在网页上留言，医院会摆设医生实时回复患者所提问题，实现相互间的交流互动。

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