连锁教育培训中心学员管理解决方案
第一章 项目需求形貌
现在沈阳通达易用软件有限公司已乐成实行:
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天下上百家教育培训机构的第一选择。
1、 项目建设配景
培训连锁通过其连锁培训为小我私家和团体学员提供药品销售与康健服务。为了给学员提供更优质的服务,为了提升客户关系治理水平、为了进一步挖掘销售销售开发学员销售资源,更有用地治理谋划数据,建设连锁学员治理系统。
2、 项目需求框架形貌
培训连锁学员治理系统基本需求,要求实现功效:
1.学员档案治理,包罗学员消耗卡治理、学员基础档案治理、学员消耗治理、学员记载等;
2.客户关系治理治理,包罗学员学习存课余次,学员建议与投诉治理、学员生日提醒等客户眷注治理、学员信息提醒治理功效;
3.积分治理,学员消耗增添积分、换购运动等扣减积分,支持直接填写类型积分、公式转换型积分功效、学员消耗数据导入转换积分功效;
4.学员消耗历史治理,记载学员所有历史来访消耗记载;
5.学员消耗剖析模块,针对学员相关全字段数据检索剖析;
6.学员自助治理模块,学员积分查询、消耗记载查询、自助密码修改等;
7.学员短信联系治理模块;
8.报表治理,入会报表、续会报表、学员积分累加总额排名、消耗报表、客户消耗信息表、员工人为业绩表、学员卡销售表、商品销售报表等;
9.员工权限治理
10.系统设置与维护
3、 系统特征要求
1) 系统数据集成度高
各模块之间的使用一其中心数据库,制止重复输入,保证数据的一致性、连贯性,节约了事情量,提高事情效率。
2) 高度的宁静性、可靠性
基于先进的前台及治理终端C/S与后台学员网上查询预约(B/S)系统结构开发而成,接纳了大型关系型数据库MySQL支持,性能越发稳固,数据交流速率越发快捷、准确。
3) 导航式的操作界面
导航式操作界面,荟萃了常用的营业操作功效,可以很是直观和形象地指导您举行每一步的操作,数据的录入和传输、营业的查询。
4) 严密的权限设置
为保证企业各部门之间操作的协统一致,对所有操作职员均有严密的权限设置,包罗所有的票据、报表举行详细的权限划分。由拥有系统最高权限的系统治理员举行统一治理,制止了数据被恶意增删和修改.
5) 文件导出功效
提供报表导出的功效,可以把当前查询的种种信息报表以文件形式Excel导出、打印,同时可以对数据举行导出导入操作。
4、 项目实行流程
(甲方:培训会员治理系统 乙方:沈阳通达易用软件有限公司)
1) 第一步,双方认可基础方案;
2) 第二步,签署条约,甲方支付预付款,乙方提供详细功效与软件操作界面确认书,甲方签字;
3) 第三步,乙方严酷遵守条约划定、甲方已签字简直认书要求在划定时间内为甲方二次开发;
4) 第四步,安装实行,甲方支付第二笔款子;
5) 第五步,进入系统调整期一个月,甲方支付余款;
6) 第六步,乙方为甲方提供一年免费售后手艺支持服务;
7) 第七步,其他二次开发服务。
第二章 项目设计
基于通达易用连锁学员治理系统的的培训连锁学员治理系统项目建设以先进性和适用性为基础原则,既要知足营业需求,又要思量未来的生长需要;接纳先进的嵌入式的手艺,又充实使用现有的软硬件资源并凭据设计增添适当的硬、软件、网络等资源,以既保证系统的先进性又充实思量经济性。
适用性原则,适用性是权衡系统最主要的指标,是否与营业联合的精密,是否具有严酷的营业针对性,是系统成败的要害因素,因此,每一个提交给用户手上的系统都应该是适用的,解决问题的。顺应性是系统质量系统中主要的指标之一,系统的设计从最最先就应该以顺应于多种运行情况,而且还必须具有应变能力,以顺应未来转变的情况和需求。系统必须保证适用,切实切合治理、决议、应用等各项营业和职能要求。
通达易用性原则,系统不仅适用能解决问题,更应该以通达易用性为设计导向。服务行业事情职员盘算机水平较低,以是必须做到系统的通达易用性,这样才气保证系统运行的真正效果。
先进性、成熟性及经济性原则,该系统在系统选型时应充实注重产物手艺的先进性及成熟度。接纳手艺先进且成熟的产物是掩护用户的投资一种最努力的要领。用手艺上先进且应用中成熟的产物来周全建设俱乐部的信息化系统是系统乐成建设的有力保障。
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