CRM客户关系管理系统
产品概述
本系统以客户为企业核心资源,针对中小企业销售管理应用而开发,主要面向企业市场、销售、服务及管理人员,能够帮助企业对客户资源进行全周期的管理,同时支持关 系营销与项目过程管理等多种业务模式,能够帮助企业建立一个规范准确即时的客户数据库,同时实现轻松、规范、细致的销售管理工作。提高管理效率、掌握及时 准确全面的销售动态。适用于所有从事产品营销和服务营销的企业。
通过应用本系统,管理者能够对售前、售中、售后的具体跟进情况,做到了如指掌;帮助销售管理者及时了解各地办事处的销售进度和存在的问题,减少员工私下炒 单的机会,避免因为人事变更而影响客户流失、丢单;对业务人员来说,通过计划性地销售工作安排和整体协同配合机制,最大限度地挖掘潜在客户,提高做单成功 效率。
适用范围
可广泛适用于商品流通领域中有货品销售业务的各个零售、批发、生产、外贸等行业,例如:电子产品、医疗器械、五金建材、服装业、化妆品、玩具生产厂家、眼 镜行业、汽修汽配、食品生产、粮油副食、洗涤日化、钢材、陶瓷、皮革、石油化工、电器、工具店、医药行业、图书等各个行业。
软件优势
1.基于B/S架构,通过本地电脑、局域网、互联网皆可使用,使得企业的管理与业务不受地域限制
2.客户端无需安装专用软件,使用浏览器即可实现异地、实时业务办理
3.软件完全独立安装在用户自己的电脑或是服务器上,提供数据备份工具,数据资料彻底安全
4.员工权限分配灵活严谨,可以设置操作人员不同级别的操作权限,避免越权操作,数据相互保密
5.初始化简单, Excel导入基础数据功能、数据导出为Excel功能
6.统计功能强大,多种图形分析
7.用户数不限,可以任意添加、修改、删除用户帐号
8.使用期限不限,一次购买,终身使用
9.安装简单,使用简捷方便,通过三种方法(视频教程、书面教程、电话支持)使您更快熟悉软件功能
10.支持打印自定义、项目自定义等功能
11.简化工作流程,填写一张单据可升成多张相关联单据(比如说填写一张请购单,就可以升成相关采购订单,到货单,应付款,付款单)
12.权限分配细致,可以控制到每个部门,每个人,每个模板,每个表单中的每个字段。操作方法:岗位权限—表单项目权限
13.可根据客户要求,设置列表查看内容 操作方法:例如入库单列表,在列表页面中有一个【选择列表项目】,可设置列表中的显示项目
14.支持excel导入, 包括货品档案、供应商档案、客户档案 操作方法:例如货品档案—excel导入—批量新增
15.支持档案批量更新,包括货品档案、供应商档案、客户档案 操作方法:例如货品档案—excel导入—批量更新
16.支持时间权限控制
系统结构
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