行健动力CRM客户关系管理系统

2.系统选项：根据企业的需要和员工的使用习惯，对软件进行设定；系统日志：详细记录每个用户的登录时间，操作过程，以流水帐形式记录；统一字段顺序：由系统管理员统一控制每个列表显示的字段顺序和显示字段的选择，方便快速输入资料。

1）编号前缀：针对对客户、渠道商、供应商、商品、合同、销售单等设置编号的前缀和长度，并可设置是否手工修改编号。*软件包含3个版本，可以版本模式进行自由切换。

2）客户策略：

A.公共账户：针对每个员工跟进客户情况及客户的销售情况进行时限性优化管理，使公司及时掌握客户发展情况，调配不同类型员工适应客户的发展需求；

B.汇海新建时自动查找相似客户功能，可达到避免客户资料重复，浪费人力资源的目的；可对常用词进行忽略修改的设置；

C.批量删除功能，进一步加强权限管理功能；

D.设置显示客户时的数量；

E.允许修改客户管理的登记日期和最后联系日期。

F.可以选择登陆框那里是否列出部门和用户列表；

3）杂项：

A.启用积分功能,为公司评估客户重要性提供真实数量。

B.多货币功能，配合公司发展不同地域，国家的发展需求，记录详细真实的数据。

C.可以根据需要选择不同的功能，如是否允许复制资料到外部。

D.设置是否直接在表格中编辑。

E.是否启用国家-省份-城市关联；是否统一字段顺序等设置。

F.设置是否汇海加权平均成本价的计算方式。

G.设置是否即时接收公告信息。

H.设置销售数据的小数位数，并可自由选择小数位数。

I.汇海国家-省份-城市的联动数据功能。

J.设置货币类型的字段显示货币符号。

K.将活动信息与日程安排进行联动。

L.记录每个用户操作信息的系统操作日志功能。

M.设置是否来电或者去电的自动录音功能（与来电录音盒配套使用）。

N.针对录音备份文件存放在服务器或者客户端的选项。

3.个性化设置：

A.连接硬件，汇海来电显示功能，即可组成小型呼叫中心；

B.根据个人操作习惯，设置缩小或扩大软件到托盘；

C.设置字体大小；

D：离开时间锁定功能：根据离开客户端电脑的时间长度实现自动锁定软件的功能；

E.汇海工作台：针对个人或者多个用户的工作信息汇总，并与相关模块实现联动；

F.设置显示或隐藏本公司的论坛链接功能；

G.显示或隐藏导航栏；

H.针对客户管理界面----客户列表进行显示或者隐藏的操作。

4.自定义设置：软件的全部字段名称可根据实际情况进行重新编辑，人性化和灵活性得到极大化体现。

5.用户管理：简单的人事管理功能，对企业的部门与员工的资料进行管理。

6.权限设置：进行多级别权限设置，运行查询权限功能可得到意想不到的效果；并可以通过权限设置隐藏多余功能模块，达到简化操作界面的效果。对部门与员工的使用权限进行管理，可以设置管理人员查看属下客户资料，以及日程安排、邮箱内容等，更大限度地管理工作人员，企业资源得到最大化的使用；既可增强企业资料的保密性，又可灵活利用资源。

7．系统日志：记录各个用户登陆使用系统的过程，有效监控系统的操作。

8、数据导入：高效，快速整合现有客户资料、渠道资料、供应商资料，商品资料，活动信息和通讯录等数据。导入格式有SQL、ACCESS、EXCEL等选择。

9、界面设置：选择适合自己风格的操作界面。

10、本单位信息：企业信息进行设置，方便查找；与检索中心模块的打印信封（标签）功能联动，实现单个或者批量打印的功能。

（七）其它：

1.数据导出功能：将当前的数据表格导出另保存至别的地方。

2.打印：根据需要对当前页进行打印操作，各类单据不需要打开编辑窗口就可以直接进行打印预览。

3.快捷键：对重新登陆，查找等功能进行快速操作。

4.隐藏/显示列：客户可根据需要对列表字段进行隐藏或显示列，达到简化列表的效果。

5.切换用户/重新登陆：据根用户自己的身份重新登陆。

6.修改密码：为防泄漏资料，对密码进行单个用户设置或修改他人密码的功能。

7.数据备份与恢复：以安全为目的，对数据等资料进行备份等操作。

8.查找和检索功能：进行全文检索，定制过滤，自定义模块的快速检索操作。

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