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江软CRM管理软件
2.6开票通知管理
开票通知单的生成、修改。 支持普通发票、增值税发票、服务发票、进出口发票的管理。 可以打印不同类型的开票通知单。 开票通知单的开票情况反馈。 开票通知单综合查询。
2.7任务派遣单管理
任务派遣单的生成、修改。 任务派遣单的受理确认。 任务派遣单的执行。 任务派遣单的客户签字。 派遣单的综合查询功能。 派遣单完成情况反馈。
2.8业务撤单管理
业务员根据财务到帐情况进行撤单操作。 业务撤单情况查询。
三、物流管理
包括采购入库管理、客户送货管理、送货客户签收管理、产品库存管理、
3.1仓库送货管理:仓库根据业务员开具的送货通知单,进行送货安排。
系统自动根据任务派遣单的生成、修改。 任务派遣单的受理确认。 任务派遣单的执行。 任务派遣单的客户签字。 派遣单的综合查询功能。 派遣单完成情况反馈。 送货通知单可以支持含价格打沈阳小程序制作印和不含价格打印两种情况。
3.2送货客户签收
根据送货通知单回执,将客户签字信息输入系统。 系统自动根据回执信息,生成业务反馈提醒业务员。 送货情况综合查询。
3.3库存管理
长期在库预警提示功能。 库存查询统计功能。
四、帐务管理
帐务管理是指与财务相关的相关业务,包括:财务开票管理、到帐管理、往来账管理、经营情况管理等。
4.1财务开票管理:根据业务的开票通知单,进行开票。
开票确认管理。 可以根据开票通知单的类别,分别开普通发票、增值税发票、进出口发票、服务发票。 已开发票作废功能。 开票情况综合查询等功能。
4.2客户到帐管理
财务到帐单登记功能。 到帐单修改功能。 到帐单查询功能。 到帐业务提醒功能。
4.3业务撤单财务确认
业务员根据到帐提示,进行撤单操作以后,必须由财务进行确认,否则其占用的业务资金不会自动减少。 撤单情况综合查询。
4.4经营情况管理:
对每个业务员所占用的资金情况、客户汇款情况等综合分析功能。
五 业务员管理
主要功能包括:业务信息跟踪、月度工作目标、销售进度月报、业务工作日志、业务工作周报、客户走访信息管理、竞争对手分析等功能。
5.1工作计划安排
业务员根据公司的销售任务,安排个人的销售目标。 业务员可以对已有的销售目标进行修改和调整,以适应新形势的需要。
5.2工作周报管理
业务员根据一周的工作情况,整理出工作完成情况,便于领导了解业务员一周来的实际工作情况。 业务员可以对系统自动生成的工作周报进行修改和补充。 5.3工作日报管理
业务员一天的工作情况,准确的输入系统,便于领导及时了解业务员一天的工作情况。 业务员可以对系统自动生成的工作日报进行修改和补充。
5.4走访客户登记
软件特点
1.江软CRM实现了客户关系管理业务自动化,CRM的自动化的业务处理能力将员工从繁琐的
重复性劳动中解放出来,大大提高了工作效率 。
2.江软CRM实现了企业的协同工作。CRM遵循CRM原理,内置了完备的工作流,将市场、销
售和客户服务紧密的融合在一起。
3.江软CRM帮助企业提升客户关系。它提供了功能强大的数据库存储各种客户信息,帮助
企业主动的、有针对性的向客户提供服务。
4.江软CRM可以帮助企业“知己知彼”。CRM可以帮助企业透彻分析企业内部和竞争对手的
情况,掌握市场的细微波动。
5.江软CRM可以帮助企业提升整体管理水平。
解决的主要问题
通过系统应用,主要解决的是围绕客户信息进行的各个部门的协同工作,其中最重要的是可以很好的解决以下问题:
1.资料掌握在业务员手中,客户会不会随业务员的流失而流失?如何建立客户档案或数据库, 如何保证数据的准确和完整?
2.公司有多少客户?目前价值如何?关系如何?
3.新老员工交接工作繁琐,容易造成客户资料遗失?
4.业务员个人的工作如何考核?
5.如何了解业务人员跟进客户的情况?>
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