客户关系管理CRM

客户关系管理系统CRM 

管理理念：人在有改善、人走无影响 
管理思想：以客户为主线建立“中央客户数据库” 

软件特点：
重应用而不是功能、重视数据的分析与挖掘；
做到业务员在公司能更好的深挖和维护客户，人离职跟单记录不丢失，客户资料不丢失，避免重复跟单、重建客户关系，方便查询与统计；
管理就是沟通，而做事在沟通、成事在执行，做好从初始跟单、跟进状态、报价管理、成交合同签单的全程监控管理；避免漏单、丢单现象产生，做好客户关怀及老客户维护，管好工作的关联（每个跟单关联客户、关联费APP软件开发用、关联计划、关联目标等），避免产生信息孤岛；以达成个人或团队目标的实现，进一步提升执行力管理。 

软件所需功能：
公司组织机构管理、权限设置、表单定制、流程定制、客户管理（客户资料管理、联系人管理）、销售管理、目标管理（计划管理、日程管理）、服务管理、流程管理（日常办公流程3个、费用管理、报价管理、合同管理）、报表管理（查询与统计）、基础数据（用于表单调用）、文档管理（企业文化等）、公司论坛、内部交流（短信和邮件），系统管理（菜单管理、日志管理）等