远景外贸邮件管理系统
远景外贸邮件管理软件解决了外贸公司加强对电子邮件管理的迫切需求,将电子邮件统一处理和存储,有的邮件都通过系统收发,系统中的自动分发功能将以前外贸公司必须通过手工分发的问题彻底解决,大大提高工作效率,也提高了公司的管理能力。可方便的实现老板或经理对邮件的监督和查询;邮件与(外贸管理软件、外贸软件)等有机的结合,实现了对客户邮件以及其它资料的有机整合,客户可方便的查询到某个客户的所有来往邮件记录;同时系统彻底的解决了业务人员飞单的情况以及方便快速的实现新老业务人员的交接;系统还提供全面的权限管理功能,保障公司邮件资源的安全,也就保障了客户的安全。可以说,使用了远景外贸邮件管理软件之后,您就可完全放心的将精力放在发展业务上了,而不用担心电子邮件的事务了。
功能亮点
外贸企业管理电子邮件中存在的问题
(1)一般外贸企业业务员主要通过Email的方式与客户及潜在客户进行业务联系。一般都是使用OutlookExpress,Foxmail等单机版的客户端邮件系统,不可避免的碰到以下是使外贸企业头疼的问题:
业务邮件分散在各业务员的Email系统中,领导无法查询、监督及审批管理,更无法进行客户资源的统一管理。
(2)邮件作为公司最重要的资源,如何备份,如何归档成为企业的网络管理员的一项不可能完成的任务,邮件越来越多,容量从一个G到十几个G不断的增长,有一天突然打不开怎么办?系统或硬盘坏了怎么办?中了病毒,邮件被莫名其妙删除怎么办?业务员走了,邮件及客户资料也带走了,或者恶意删除,这些就好象是一颗不定时的炸弹,无法知道什么时候会发生,如何才能有效的避免。
大量交往记录无法有效整理,仅靠邮件系统无法做到按客户、联系人甚至按项目、报价、合同、服务请求分别归档,客户资源无法有效的整理和分析。
(3)通过参会,外贸推广获取的大量询盘和客户资料缺乏有效和持续的跟踪和挖掘,造成商业机会流失。
(4)在环球资源、阿里巴巴、GOOGLE、百度等网络花大量的资金做广告,每天都有很多意向客户来询盘、报价、打样,如何去管理它们,如何保证不同业务员不重复给同一个客户报价或跟踪,保证客户和业务员点对点的服务?如何最大效率的开发成功客户?负责开发客户的业务员每天在干什么?这些都是一个个难题。
(5)开发项目是一项复杂而困难的劳动,占据业务员大量的时间,主要有:
A、询/OA系统报价阶段:如何有效的管理和审批,报价的依据是什么?工厂提供的大量的价格数据如何分析?
B、打样/样品开发阶段:如何跟报价相结合,打样的版本如何控制,样品如何管理?
C、项目/产品开发档案管理:如何准备记录下所有产品开发的过程,并归档,供以后或大货作参考,产品的图纸、文档及原始资料如何保存并共享?为什么要使用外贸邮件管理系统
(1)业务人员每天将大量的时间用于处理单据和重复性工作,历史数据不能方便的被业务人员检索和调用,日常操作停留在手工劳动,无法发挥业务人员的最大价值。
(2)垃圾邮件太多,如何能有效的防范。
(3)为什么老是电脑网络老是会中病毒,总是无休止的重装系统,其实90%的病毒是通过电子邮件进行传播的。
(4)历史沉淀下许多有用的销售数据及邮件却不能利用为决策参考信息,为下一年产品开发和经营方向参考。
(5)人员流失造成客户资源流失和新员工接手原工作的缓慢,有用的销售经验不能有效的内部传递。
作为企业的决策者总是感觉,为什么我很忙,但却不知道赚了多少钱,业务员每天都在干嘛?货物/打样为什么老是出错?使用远景外贸邮件管理系统的好处
1、网络版系统,邮件集中存放在服务中,统一分发和处理,保障数据安全
(1)所有Email等资料都会存入到服务器端,业务员跟据权限处理邮件。
(2)多种备份方式:自动备份、打包备份、手动备份等,保证资料万无一失。
(3)根据系统管理员设定的转发规则,自动将邮件分发给相关人员处理。
2、系统提供严格的各级权限管理,杜绝业务员飞单
(1)业务人员只能查看和修改其权限内的数据,高层及经理可设定查看其他人员的客户信息。
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