希望之星酒店管理系统

7. 希望之星餐饮管理软件提供多帐套管理，拥有多个帐套，不仅可以保证企业营运中的所有数据安全，而且可以保证餐饮企业外部在查帐时，具有更高的安全性，保障企业的利益。
8.树立品牌形象、提高服务品质
◆无线智能掌上电脑具有时尚流行的外观以及超宽大屏幕，彻底抛弃传统的酒店作业模式，将应用信息技术用于酒店服务，提升服务水平，强化品牌形象。
◆先进时尚的掌上电脑营造出用户的酒店的文化氛围与品牌效应，提高顾客忠诚度。 

希望之星酒店管理系统（优点）
1、如何掌握新客户、留住老客户？对客户进行分类管理。
2、 顾客的会员卡（IC卡）如何管理？如何处理会员卡的储值、续存？
3、 常客的消费状况如何？谁是我的“利税大户”？
4、如何分部门进行管理？对酒店的所有部门进行分类，划小核算单位进行管理，有利于提高部门的积极性，为酒店创造更大的经济效益。
5、 如何对菜例进行分类管理？哪些类别的菜例销售势头强劲？哪些类别的菜例无人问津？
6、如何对特价菜、时令菜进行管理？某些菜例的销售价格经常变化，如何处理？
7、如何设定哪些菜例进行结账折扣优惠？手工计算繁琐且经常出现错误或者出现人为的“故意错误”。
8、怎样防止厨师的“祖传秘方”由于厨师的出走而流失？
9、我的菜例成本情况如何？厨房有没有浪费我的原材料？浪费了多少？
10、我的某些原料非常昂贵，必须制定严格的配料以及损耗，厨房是否按照这个规程进行的？
11、如何控制前台操作员擅自修改菜例价格？
12、顾客就餐超过了酒店的正常营业时间，如何对顾客的超时费进行管理？
13、酒店经常进行各种方式的促销，如赠优惠券等，如何进行管理？
14、对每天各餐的经营状况，你了解吗？一天中什么时候销售状况最好？好多少？
15、工作失误在所难免，如何对这些凌乱的工作失误进行统计，查清相关工作人员责任？
16、是否将某些帐务进行特殊处理，让其他人看到特定的经营状况或者保密？
17、分店很多，到底各个店面的营业情况怎样？哪一个最好？我没有三头六臂，不可能天天到各个店面视察，怎么办？
18、吧台的商品库存（烟、酒、饮料等）是一个头痛的问题，到底怎样控制库存数量？
19、前台操作员更改了哪些账单单据？修改了什么？为什么修改？
20、前台的优惠是谁同意的？谁有权利给顾客优惠？
21、允许签单挂帐的客户是否超过了允许的挂帐限额？到底是否允许该客户继续签单挂帐？
22、会员卡可以进行刷卡结账吗？余额是多少？本张会员卡一共在此消费了多少金额？消费的明细可以统计吗？
23、结账的金额可以四舍五入，可以进位结算、可以摸零结算吗？
24、前台工作量大，菜单输入方便快捷吗？能否实现小键盘完全操作？
25、能否实现多台一并结账？
26、能否实现客户的预定功能？能否将客人事先制订的菜例不用重复在吧台输入？
27、预定的客户来了吗？消费了多少？
28、原料与物料是截然不同的两类物品，能否避免相互间名称等的混淆，以及相互工作的独立？分清相互的责任？
29、仓库是控制成本的重要部门，各种出入库单据齐全吗？
30、部门盘存方便吗？是否可以将在指定时间内的每个职能厨房所领用（仓库领用、直接供货等）原料打印出来，直接进行盘存？
32、原、物料进货的价格如何？该原物料历次的进货价格如何？谁进的货？
33、仓库进出存报表以及各种统计查询丰富吗？供货商进货的报表齐全吗？部门领用物品报表详细吗？
34、部门消耗历年来的走势如何？销售如何？
35、部门原料的理论消耗是多少？实际消耗是多少？
36、如果对服务员设定了销售提成，他们的销售提成应当是多少？使用手工计算，难办！
37、你的每天、每周、每月的营业状况怎样？
38、酒店销售的同一天的历史状况怎样？酒店每周一至周日的历史对比状况如何？便于酒店安排进货以及其他工作。
39、哪一些菜例最畅销？那一些菜例客户不喜欢？
40、菜例取消的数量有多少？多少价值？都是什么原因导致顾客的退菜？那一种原因发生的退菜金额最大？
41、常来的客人是谁？你了解他们的消费情况以及个人资料吗？

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