点金物业管理教学模拟软件

一、 概述
　　《点金物业管理教学模拟软件》基于对物业管理行业发展趋势的了解，在多年技术积累的基础上，基于目前成熟而且领先的.NET技术架构，研发了真正基于互联网直联、适用于多个组织机构集中式管理的点金物业管理软件。包括协同办公、基础管理、财务管理、经营管理、综合服务、工程管理、物料管理、人力资源管理、停车场集中管理和监控、领导查询、数字化社区和呼叫中心等多个子系统，构成物业管理行业的整体信息化解决方案。　
　　点金物业管理软件是根据“集中管理、分权运作”的管理模式，集中总公司、区域公司及各个管理处于统一的工作平台，实现收费管理、租赁管理、物料管理、客户服务、工程管理和人力资源管理等业务的集中式管理。点金物业管理软件通过强大的工作流系统，实现客户服务、采购申请、合同审批、收发文等工作的流程化处理，充分满足物业管理公司跨区域、跨部门人员之间的协同办公需求。点金物业管理软件的数字化社区子系统和呼叫中心子系统是面向客户的物业管理公司信息门户产品，以客户服务为核心功能，集成社区服务、网上资讯等功能，通过加强客户服务来提升客户满意度，提升企业核心竞争力。
　　通过点金物业管理信息化整体解决方案，不仅能够满足大型物业管理企业各个管理处日常业务操作层面的各项需要，还满足了总公司和区域公司管理层面的各项要求，从而建立起集中应用和集中管理的统一信息平台。
　　本软件既是教学实验软件，也是先进的物业管理解决方案；同时还可以通过软件对学生的知识运用能力进行考评。

二、功能/架构

1、协同办公子系统：
协同办公子系统基于同类软件中最为强大的工作流系统，能够以图形化的方式定义和监控业务流程，支持直流、分流、条件流、并发流、自动转发等多种流程模式，提供了强大的会审功能和扩展流程服务等高级功能，并且与点金物业管理软件的其它子系统无缝集成。
● 公司通告
查看最新的公司通告，也可以根据权限发布通告。
● 流程管理
包括发起新的业务流程、处理待办事宜，查看已办事宜等功能。流程管理是整个协同办公子系统的重要组成部分，用户可以通过“我的工作台”发起新的业务流程，也可以监控流程处理状态并通过邮件、短信等方式对业务流程进行催办。“我的工作台”同时是处理其他用户发起的待办事宜的便捷工具。
● 邮件管理
提供了强大的电子邮件系统，实现了外部邮件和内部邮件的统一。除发送内部邮件外，用户可以设置任意个外部邮件服务器，用于外部邮件收发。电子邮件系统支持所有允许设置支持POP3收邮件协议和SMTP发邮件协议的邮件服务器，并提供了完善的个人通讯录和公共通讯录。
● 收发文管理
收文系统实现公文上报、登记、拟办、中转、转发、拟办、领导审核、承办单位办理、归档、相关单位查询公文等功能。发文系统实现完成发文所涉及的一系列操作，包括拟稿、领导审签、文字初审、文字复审、领导签发、文书印发等功能。
系统对收发文的整个流程进行跟踪，详细记录公文的当前状态、发文审核的过程和领导审签意见。
● 资源管理
包括车辆管理、会议室管理、图书管理等功能，通过完善的流程管理来促进公司资源的合理利用，为公司创造效益。
● 工作流定义
通过图形化的方式直观地描绘出公司的业务流程，用户只需了解本单位的业务流程就可以轻松出定制出复杂的业务流程，达到“所见即所得”的目的。完成工作流的定义和发布后，其他用户即可以通过流程化的方式来处理相关业务。
2、基础管理子系统：

一、 基础资料 

基础资料的功能模块包括组织机构、职员、物料档案、辅助资料等功能。组织机构模块定义总公司、区域公司、管理处、部门和工作组等组织机构信息；职员模块定义和管理各组织机构的职员信息；物料档案完成仓库物料分组和物料信息的建立；辅助资料模块定义楼宇结构、物业类型、职员类别等辅助资料。通过基础资料模块建立起完善的、规范的、全方位的基础数据，为实现企业全面信息化构架好基础平台。功能特点如下：

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