世纪领航酒店通-专业版方案

操作员事情提醒：可对内部所有员工发信息，他们在操作恣意一个内部模块的时间，系统给予留言提醒，检察职员还可以回复留言。留言若是已经被检察，则数据自动酿成红色，留言人就可以去检察哪些留言已经被留言人检察了，什么时间看的，回复内容是什么。每个内部模块都有这个功效。

2、客房中央

客房中央模块由客房中央职员操作，主要功效有：房态治理（维修房、脏房、洁净房等治理），客人房间消耗入账（迷你吧，洗衣、租赁、赔偿等），客房一次性消耗品治理，迷你吧进销存治理，员工事情量统计，工程维修等，并配合治理需要提供一系列报表：房态表、客账入账报表，一次性消耗品，迷你吧，事情量统计报表，住店客人抵住离报表等。

客房治理：提供个性化房态颜色图、图标图、列表：可随时检察、治理客房状态，如：空房、住人房、待清洁房、维修房和坏房等；相识当前入住客人的详细情形，通过图形闪耀、声音报警等方式提醒新入住客人。设置客人备注和退房提醒（好比：客人借有旅店物品，在离店时自动提醒），自动提醒当前过生日的客人。

可以和前台收银系统举行交互式查房：界说自己的气势派头，吸收前台收银所发送的客人退房请求，系统通过颜色闪耀、查房声音报警举行提醒。显示收到查房信息所耗时间，对于已经查房完毕的房间，可以通过电脑实时发送给前台收银，还可以通过文字互通平台举行信息交流，加速查房时间，提高事情效率和服务质量。

其他治理：处置惩罚拾物领物、解封房；治理客人的特殊服务：自界说显示模式，治理客人需要提供特殊服务的时间、内容，系统凭据操作员设定的条件，以声音、图形闪耀的方式自动举行提醒，利便旅店服务员为客人提供人性化的服务。

账务治理：维护迷你吧项目信息、治理客人在房间洗衣、送餐、赔偿及迷你吧消耗的结账，挂号和统计旅店内部员工的赔偿。

数据查询：检察客人入住资料、迷你吧入账情形；统计相关房态报表，相识当前入住常客、当宿世日客人、当前入住VIP客人情形。

其他统计：可以对服务员清扫房间的事情绩效举行挂号和统计，治理房间物品的进货、发放和销售。

工程维修：填写维修申请单，检察维修希望情形，确认维修效果。

3、前台收银治理

账务处置惩罚历程贯串来宾在旅店整个消耗历程，从预订最先，经入住阶段，旅店内消耗，至结账离店，客人在整个住宿时代均有生意业务发生。账务处置惩罚系统控制了客人与旅店的种种生意业务，客账处置惩罚着重于发生准确有序的客人账单，以保证实时结账。

客房结账：支持在系统中直接向客房部发出查房请求，有声吸收客房部查房完毕提醒；可凭据客人的要求，系统提供中途结账、离店结账（支持付款、免单、转账、欠账等方式离店）、退房恢复等，与整个旅店各个收费站点和电话计费系统无缝毗连，可制作副账单（操作员凭据客人的现实要求，可随意编写客人的账单）。支持会员刷卡结账和积分，支持团队快速退房。

其他结账：提供票据、单项结账，票据、单项转账，钟点房结账、结电话费、房间部门转账、团队部门房转账、团队成员账转团队、住客选择项目结账、选择挂账票据结账、选择挂账票据转账、选择挂账转欠账。通过这些功效，系统可以天真处置惩罚部门账自己结，其它转入合约单元挂账；团队管房费，其它由团队成员自己卖力结算等。

账务治理：记现金账、免单账，入住挂账，增交押金（可自界说公式，自动盘算客人所需交纳押金的参考数）或信用金，检察现金票据明细。支持跑帐挂号、补打退房账单和门锁接口发卡。

数据查询：随时查询团队、散客的种种明细账和信用限额，以及前台操作的种种账务和操作日志。

统计报表：打印种种收银报表和客人消耗报表，如：现金票据表、押金表、收款汇总表、离店客人表、住店客人项目消耗表、离店客人项目消耗表、预离客人表、跑账表等。

应收账治理：账户类型治理（设置各消耗站点的折扣比率和特殊价钱）、欠账账号治理（设置多个联系人、签单人及对应的图片、设置是否允许透支消耗及是否积分）、账户基本资料查询、账户发卡（支持主、子卡治理）、账户增交押金、账户记账、账户转账、账户按票据或日期结账、账户选择票据结账、查询欠账、账户消耗分类统计、账户消耗汇总明细表、治理计次卡冲值及消耗统计、账户日志记载、积分回报治理、营业员收款统计等。

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