必高客户关系管理系统

完善的客户化解决方案，能够针对不同企业的个性化需求进行度身定制，满足用户个性化经营管理要求的特色。

专业的系统实施服务，完善的系统培训计划和执行监控。

基于成熟的核心二次开发，使得新的应用程序可以充分利用这个核心框架提供的基础功能，而把重心放在各种具体功能上，从而简化开发、快速安装。

应用层特点

应用层按照具体的应用模块开发出来，各应用模块是独立的进行分工合作，各个独立模块具有很强的扩展性。接收客户来自表现层的请求，在应用层这里进行处理。应用模块调用数据库驱动进行对数据库的访问，并将最终结果返回给用户。

应用层具有分布式的结构设计，可以按照实际需要进行分布式的部署。

应用层也是逻辑事务层，各种应用的逻辑都包含在应用模块中。例如查询功能，需要先经过用户身份认证，符合资格的用户才能按照查询的流程完成功能。

各个应用模块符合企业级的应用规范，采用组件技术进行开发。每个应用组件的运行、策略、事务处理在应用服务器上，而且相互独立，具有很好的可移植性。

表现层特点

速度快：第一次调用以后程序请求，请求就驻在内存中，当有新的请求时候，即可处理相关的请求，无需再次加载，加快了系统反应速度。

移植性高：具有一次编写，随意运行的特点，当操作系统改变的时候，原来的代码不需要重新编译，即可应用。应用层或数据层改变的时候，可以重用以前的页面代码，无需重新开发。

重用性强：当系统为了增强网站活力，需要经常改变页面版式的时候，管理人员只需要修改页面设计效果，无需重新编写程序代码。这样对投资也是保护。

灵活性高：表现层可以按照页面效果的要求，灵活的把代码嵌入进页面中，体现出页面效果和管理上的灵活。

ReportingServices报表服务

CRM客户关系管理系统系统的报表采用MicrosoftReportingServices高级报表技术，可以方便产生各种报表，报表可以在线浏览报表，或输出为Word、Excel等常见的文件格式。

报表可以帮助企业领导适时监督业务计划，了解订单的执行情况，进行相关数据分析，进一步进行经营决策。

报表的内容可以系统中的任何记录都可以产生报表，也可以是各处室每月固定上报的月工作动态，报表的格式可以在具体实施时根据内容定制。

报表可以以图表的形式对系统中的数据进行统计分析，图表模式的报表可以更直观在表现数据分析的结果。

根据不同的业务需求，提供了不同的报表设计。

系统的开发语言

基于MicrosoftNet20平台，使用VisualStudioNet作为主要的开发工具，采用ASPNet20与C#语言实现系统的开发。

基于WebService的数据接口，XMLWebservices允许应用程序通过Internet进行通讯和共享数据，而不管所采用的是哪种操作系统、设备或编程语言。MicrosoftNET平台提供创建XMLWebservices并将这些服务集成在一起之所需。对个人用户的好处是无缝的、吸引人的体验。

NetFramework是一种新的计算平台，它简化了在高度分布式Internet环境中的应用程序开发。NetFramework旨在实现下列目标：

提供一个一致的面向对象的编程环境，而无论对象代码是在本地存储和执行，还是在本地执行但在Internet上分布，或者是在远程执行的。

提供一个将软件部署和版本控制冲突最小化的代码执行环境。

提供一个保证代码（包括由未知的或不完全受信任的第三方创建的代码）安全执行的代码执行环境。

提供一个可消除脚本环境或解释环境的性能问题的代码执行环境。

使开发人员的经验在面对类型大不相同的应用程序（如基于Windows的应用程序和基于Web的应用程序）时保持一致。

按照工业标准生成所有通讯，以确保基于NET框架的代码可与任何其他代码集成。

VisualStudioNET是一套完整的开发工具，用于生成ASPWeb应用程序、XMLWebservices、桌面应用程序和移动应用程序。VisualBasicNET、VisualC++NET和VisualC#NET全都使用相同的集成开发环境(IDE)，该环境允许它们共享工具并有助于创建混合语言解决方案。另外，这些语言利用了NET框架的功能，此框架提供对简化ASPWeb应用程序和XMLWebservices开发的关键技术的访问。

MicrosoftC#是一种新的编程语言，是为生成运行在NET框架上的、广泛的企业级应用程序而设计的。C#从MicrosoftC和MicrosoftC++演变而来，是一种简单、现代、类型安全和面向对象的语言。C#代码被作为托管代码编译，这意味着它能够从公共语言运行库的服务中受益。这些服务包括：语言互操作性、垃圾回收、增强的安全性以及改进的版本支持。

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