必高客户关系管理系统
必高CRM 客户关系管理系统简介
必高CRM客户关系管理系统,为公司与客户之间建立的一种有益关系,通过选择(改变)对待客户的方式,实现从客户身上得到的收益,必高CRM是商业应用的重要IT体系结构,提供重整客户组织结构的便利手段和基本结构,形成战略优势,降低成本和缩短产品上市的时间。
必高CRM系统具有客户管理、订单管理、市场管理、营销管理、工作流程管理管理、数据挖掘、商业智能等模块,数据挖掘技术可为企业的战略战术的决策作支持,电子商务技术可为客户提供在线的互动服务。
当今的市场压力迫使企业在提高产品质量和性能的同时,降低成本和缩短产品上市的时间。每个企业都在努力更新自己,包括其生产过程和产品,以满足这些需求。实现这些目标的三种方法是:业务处理再设计、新技术应用、与顾客形成战略联盟。
只有建立整体的商业应用IT体系结构,才能形成战略优势,才能确定企业的突破口。这种新的体系结构是以三层结构标准为基础的客户关系管理系统。
必高CRM是公司与客户之间建立的一种有益关系。
必高CRM是选择对待客户的方式和从客户身上得到的收益。
必高CRM是重整客户组织结构的便利手段和基本结构。
必高CRM客户关系管理(CRM)系统基于WEB数据库技术,B/S(浏览器/服务器)的方式操作,可与电子商务系统、办公自动化(OA)系统无缝融合,方便日常事务管理。
必高CRM主要功能可以归纳为三个方面:
对市场、销售过程和客户服务三部分业务流程的信息化,通过协同工作产生更高的价值;
与客户进行沟通自动化处理,为客户提供个性化方案,最大限度满足客户的要求;
对上面两部分功能所积累下的信息进行的加工处理,使用必高的数据挖掘技术进行分析,产生商业智能报告,为企业的战略战术的决策作支持。
CRM 客户关系管理系统模块
客户管理 | 客户管理功能实现 |
销售管理 | 销售自动化 |
订单管理 | 订单统计报表 |
事件日程 | 个人日程安排 |
审批流程 | 流程审批的常用审批表单 |
产品目录 | 产品电子目录 “沈阳软件公司”的新闻页面文章、图片、音频、视频等稿件均为自媒体人、第三方机构发布或转载。如稿件涉及版权等问题,请与 我们联系删除或处理,客服QQ:55506560,稿件内容仅为传递更多信息之目的,不代表本网观点,亦不代表本网站赞同 其观点或证实其内容的真实性。 热门文章
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