思普客户关系管理系统
针对“装备制造业”产业链长、协作度高、技术更新快、项目周期长、售后服务专业性强等特点,建立了极具行业特色的“客户全生命周期”业务协作体 系。
功能包括:市场营销、商机管理、合同管理、库存管理、售后服务管理。
流程权限
组织结构设置的标准审批流程,推式审批流程;
允许企业根据自身管理要求设计;
支持与企业组织结构相融合的权限管理体系。
产品管理
提供产品资料管理方式,支持企业上下游无缝衔接;
支持产品个性化配置,提供多层次、多角度配置策略,适应复杂产品资料管理要求;
功能强大的报价器,满足复杂产品选型及报价需要。
业务管理
灵活的权限管理体系与业务过程透明化相结合,企业自身管理特色的业务隔离与业务协作需求;
把“驾驶仓”管理模式,应用到客户、产品、业务员三个对象上;
以客户为中心,市场营销、商机管理、合同管理、库存管理、售后服务全角度客户关怀;
贯彻过程控制与目标管理相结APP软件开发合,对客户服务过程中指标定义,实时提供业绩指标报表;
支持集团组织战略管控模式;
多维在线数据挖掘,KPI绩效考核,周期报表分发。
人文关怀
多文档WEB界面交互设计,无损失中断当前事务;
糅合AJAX技术,为用户提供优质交互体验。
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