达梦phoneCRM营销管理系统

 
         销售管理：随时全局掌控销售过程  
  　　营销活动的起点源于客户需求，最终目标是获得客户满意并购买。一切营销活动均需要围绕客户展开，客户是营销活动的中心。通过与目标客户的互动，获取客户需求信息，并对其分类管理，进行"一对一"的针对性营销和差异化服务，保障营销工作的有效性是精细营销的核心。产品管理　　包含：产品类别管理，产品属性管理，产品增加、修改和删除等。　　
　　根据各个行业销售的产品特征不同，允许最多为产品增加9个自定义属性。销售机会　　销售机会主要管理跟踪销售业务和待定交易. 通过销售机会可以建立您的商机流量, 以便进行预测.也可通过销售机会链接到营销活动来评测市场营销计划的投资回报率。销售漏斗　　销售漏斗（也叫销售管线）是科学反映机会状态以及销售效率的一个重要的销售管理模型。phoneCRM可以自定义销售漏斗的阶段（如：意向阶段、需求阶段、确定阶段、报价阶段、商务谈判、成交等），形成销售漏斗管理模型）。
　　当日常销售信息进入系统后，系统可自动生成对应的销售管线图，通过销售管线，可以准确评估销售人员和销售团队的销售能力，发现销售过程的障碍和瓶颈；同时，通过对销售管线的分析可以及时发现销售机会的异常。
 

 
　　销售订单管理
　　报价单可以直接转成销售订单，销售订单经审核后才能执行此订单，销售人员可以处理类似收款、发货等全过程的管理，不同权限可看到不同的订单,如：整个公司订单、部门订单、和个人订单。 

 
　　● 提供多种组合式订单查询方式，可按：部门、个人、订单状态、时间阶段、客户名称等多种查询条件。
　　● 查看订单的详情，对订单进行修改，提供订单打印，订单打印格式可自定义。 

 
　　● 订单审核：员工下订单，组长或经理审核，审核后的订单不可以再修改。
　　● 跟单记录：当货发出去之后，确认这个货到哪里，及时将商品的发货状态告诉客户，并记录在系统，同时可对历史跟单记录查询，全程掌握订单情况。 
 

　　发货管理
　　包含：发货、确认发货、确认退货的管理，针对订单的发货管理，可以有多次发货，相关的发货管理也会产生相关的费用，发货方式（如快递、货送等），填写相应的发货单编号（如快递单）。
　　订单收款管理
　　●自定义支付方式，如：银行转账、支票、现金等。
　　● 支持一次收款与分期收款的付款方式。
　　● 历史付款记录，针对客户的每一次付款都有详细的记录，包含：收款时间、金额、付款方式、收款人等。

 
         采购管理：准确及时  
  　　采购管理包括物品采购、采购审核、供应商的管理、供应商联系人管理等功能，支持采购业务全程管理。
 

 
         仓库管理：理清库存 加强动态管控  
  　　phoneCRM库存管理主要提供了以下功能：入库管理、出库管理、库存盘点管理、库存调拨管理、退货管理、商品报废、仓库信息列表和商品现有库存查询等实用功能。
 

 
         财务管理：摸清家底 降低风险  
  　　应收应付管理是企业控制资金流的主要环节，同时也是维护企业信誉，保证企业低成本采购的一个有利手段。
　　主要功能：往来单位管理、信用额度管理、应收管理、应付管理、销售收款和采购付款等功能。

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