柜台综合业务管理系统

其他管理软件

山西天宁科技是一家专业从事为民航机票代理人、各大旅行社、中小企业提供信息化解决方案的高科技企业。公司位于太原市高新技术开发区新发展大厦。主要研发与销售的软件有：呼叫中心、ETERM放大、航空、旅游业务客户管理平台、IBE开发、二代分销平台。长期以来为行业客户提供了宝贵的电子商务解决方案。同时与国内各大同业公司精诚合作，共同为客户提供满意的服务。最近我公司与沈阳胜意科技强强联手，解决了代理人长期以来在销售管理上混乱的情况，结合当地代理人的实际情况，提供了一套综合的业务管理系统，受到广大代理人的热烈欢迎！功能如下： 

一、系统简介

ASMS平台简介在民航机票销售市场竞争日渐白热、市场淘汰日趋残酷的今天，为了解决民航业务运作的灵活多变性和民航代理人企业缺少规范化管理之间的矛盾，沈阳胜意科技凭借多年对民航代理人业务需求、分析与总结，专门为民航代理人企业量身定做的一套符合现代管理模式的、灵活实用的B/S版本的管理系统，它能够帮助代理人建立规范的业务制度，完善的业务流程；进一步拓展业务领域，确保稳固的客户关系；进一步提升服务水平、降低企业的成本、提高服务效率…ASMS通过友好、简洁的图文操作界面，为民航销售代理人提供了全面的业务管理解决方案。ASMS能帮您解决什么问题ASMS民航代理人管理系统涵盖了民航代理人机票销售范畴内的业务管理内容：政策管理、客户管理、订单管理、出票管理、配送管理、票证管理、分销管理、营收管理、结算管理、网站管理、OA短信管理、决策分析、用户管理。系统将民航代理人企业主要业务环节纳入信息化管理范围，整合企业内部运作的订单流、资金流和信息流，集成企业内部事务处理，建立全面、高效、适应企业快速发展的管理平台，同时也为企业向外部合作伙伴扩展信息化打下扎实的应用基础。ASMS的特点1）、适用广泛系统汇集了数十家国内颇具规模的民航代理人企业的项目实施和系统运用经验，提炼出民航代理人企业的事务流程共性，设计出ASMS民航代理人管理系统的功能模块和业务流程，适合绝大多少民航代理人企业管理适用。2）、平台先进，功能强大系统有B/C网站前台系统、B/B分销后台管理系统、ASMS后台管理系统、呼叫中心、ETERM黑屏预订、OA短信平台等六大系统完美集成，功能范围涉及到代理人的所有的业务活动领域，同时避免了客户同时使用多家系统带来的操作不便。3）、与航信ETERM无缝集成，数据采集准确实时系统支持目前350地址认证、350口令认证、443口令加密认证、信天游等，能自动从中航信系统中获取相关数据并直接准确、实时的存储到本地数据库，同时保留用户的操作日志。4）、行业经验丰富，管理理念先进结合多年来民航代理人业务管理与企业策划经验，融合了多种行业（交通运输、制造业、流通等行业）管理经验，在多位民航行业管理与业务管理资深顾问指导下，历时四年完成的本产品，一定是您的管理利器。5）、界面友好，操作简单系统采用B/S架构，免客户端系统安装，工作界面，直观、友好，操作流程化，适合各种层次的人使用同时对操作人员的电脑要求较低。6）、分布式应用支持多种业务模式采用多层技术开发的大型数据库系统，能适应业务模式从一个办公室到全国各地多分支机构的形式。功能设计上采用模块化的形式，能根据代理人的业务形式调整业务流程。7）、数据本地存储、安全性高系统采用多层动态加密技术，权限管理严谨，数据查看方面分公司、分部门、分用户；模块控制方面灵活严密，可分组、分用户管理模块权限；表单方面可以设置5种不同的权限控制：读、写、删除、导出、打印。同时数据库存放于客户本地LINUX服务器，更将因数据泄密而带来的经营风险牢牢的掌控您的手中。

二、系统框架图

ASMS3000系统框架图（十大中心三大平台）
政策中心 
呼叫中心 
客服中心 
电子商务平台 
预订中心 
支付中心 
出票中心 
分销中心 
支付中心 
配送中心 
营收中心 
结算中心 
系统维护平台 
OA短信平台 

ASMS系统架构图（六合一产品）

 三、系统功能模块介绍模块功能介绍1、 ASMS管理平台

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