世纪领航酒店通-专业版方案

行何寄存：行何寄存（填写寄存基本信息，打印挂号表）、寄存领取、行何寄存查询、房态颜色显示、当前客人简表。

接送摆设：接送摆设、接送执行、接送查询和接送统计。

投诉治理：投诉挂号、投诉处置惩罚、投诉查询。

征求意见：征求意见、意见查询。

委托代庖：委托代庖挂号（挂号代庖基本信息，打印代庖挂号表）、委托代庖执行、委托代庖查询。

物品租借：租借挂号（填写租借基本信息，打印租借挂号表）、租借送还、租借查询。

留言治理：留言挂号、取走留言、留言查询。

19、销售治理

适用于旅店利便市场营销，对客户举行治理，剖析客户相关数据和预订操作。

预订治理：预订票据治理、查询当前预订信息、查询历史预订信息、住房展望情形图、住房率预计报表、整体预订流量表、预订用房摆设统计、预订用房摆设展望、预订信用查询、餐饮娱乐预订治理。

客人信息：当前客人资料简表、查询当前客人资料、查询历史客人资料、住店团队明细挂账、住店客人明细挂账。

常客信息：常客治理、当前入住常客、当宿世日客人。

房态情形：房态颜色显示、房态图表显示、房态列表显示、检察预订分房。

协议单元：协议客户治理、查询协议客户、销售员治理。

合约账户：欠账账号治理、账户基本资料查询、欠账账号发卡治理、账户消耗分类统计、账户消耗汇总明细、账户站点消耗统计。

报表统计：预订明细表（当前预订分房表、当前预订简表、今日预抵简表、今日预抵分房表、最近一月预抵未抵简表），客人住房简表（房价分类统计表、楼层分类统计表、住房分类简表、住店客人房价对账表、客人入住图形统计），客房汇总表（当前房态简表、当前房态品级汇总表、历史房态品级汇总表、销售类型汇总表、销售房价统计表、客房房态数据剖析、客房品级数据剖析、营业员数据剖析、销售类型数据剖析、营业员开房提成表、常客协议客户消耗统计），当前房态统计表、住客房间楼层统计表、住客房间品级统计表、来宾入住日报表，客房入住剖析表和种种相关统计表。

20、通告治理

对整个旅店内部的文件举行治理，好比：发放通知、上报统计报表、公牍通报、私人交流等信息。发文自觉自管，检察权限控制和实时通知等，以便旅店实现无纸办公。所有文档以WORD和Excel花样泛起。

21、公安接口

对于海内客人的二代身份证，系统通过专用读卡器可以在0.5-1秒钟内自动取出客人的姓名、性别、出生日期、来自地域、详细地址和照片等信息。

22、其他接口

由于没有通用尺度，需要第三方软件厂商提供接口支持才可以做。

23、旅店数据远程查询

通过互连网对旅店相关数据举行远程实时检察、剖析和打印。

24、门锁接口

通过旅店软件发放客人房卡，现在与沈阳爱迪尔、沈阳必达、沈阳微蓝特、沈阳诚希、沈阳力维、沈阳金安利等门锁做有接口。

25、宽带计费接口

客户需要购置专业的宽带计费软件，然后我们的系统做好接口，把收费票据直接转入旅店软件。

第八章系统手艺特点

一、宁静可靠性

《旅店通》通过长白山山江旅店（四星级）、沈阳神龙庄园（替换其他系统）、曲阜阙里宾舍（四星级）等多家高星级旅店的差别条理的操作职员在种种情况下恒久使用的效果讲明，《旅店通》在宁静可靠性方面值得信任。

1、接纳客户/服务器方式（Client/Server系统结构），响应速率快，宁静性高；

2、接纳大型关系型数据库MSSQLServer2000，其数据存储量大，保密性高，容错性强；

3、接纳服务器病毒预防手艺，可制止病毒的侵入；

4、接纳数据库事务手艺，系统异常中止，可保证数据的完整性；

5、接纳先进的数据库备份措施，在系统泛起意外情形时系统数据仍能正常使用；

6、接纳详细的日志跟踪模式，任何对数据的操作都一览无遗；

7、密码接纳异或加密手艺，防止操作数据泄露；

8、引入“旅店日期”观点，确保营业数据日期的一连性。

二、天真通用（实现一卡通）

1、积木式结构、参数化设计，可凭据旅店现实情形天真设置；

2、机型选择天真，服务器可用专用服务器、小型机或高端PC，事情站可用品牌电脑或组装兼容机；

3、站点随意增减，系统不受限制；

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