世纪领航酒店通-专业版方案

客人喜欢有阳光的房间，或好平静，或为事情利便需要邻近电梯；团队希望在统一层集中分房，而且一人结账……怎样更好知足客人要求，系统提供全套解决方案，并可凭据客人要求分次付费，天真利便，令客人满足。

系统记载客人的特殊要求，如：接机时间、叫早时间、留言、去向……随时为客人提供周密的服务，令客人感应时刻受到“第一关注”。同时客人的意见和表彰也记载在案，提醒我们时刻自勉。

七、事情得更精彩

1、事情高效率，房态图、表显示使房间情形一目了然，而且特殊设置过滤功效，使房间数目、房态清清晰楚。百人团队挂号只需几分钟；

2、防止粗心，系统设置掩码，所有不切合划定的数据，如该输入号码处只能输入数字，多一位和少一位，系统都不接受并自动提醒；

3、无论客人提什么要求，系统都能应付自若，除非客人居心不买单，“只结房费和电话费”、“用信用卡、支票和现金几种方式混淆结账”、“退回交押金所付的现金，再用其它付款方式结账”、“一部门自己结，余下的转合约账户”、“查一周前上海来的某个客人”……以往看似庞大的要求，一下子瞬间解决。做个老练的操作员并不难；

4、资助您治理大量的应收账款，保证所有账目不会因时间过长而模糊。随时可查，并凭据时间与现在相比，分出现在，30天，60天，凌驾90天，便于追账。

八、后台模块设置天真

人事人为表可以自己界说结构和公式，自动盘算小我私家所得税，数据输出方式多种多样。库存出库可选“先进先出”和“加权平均”算法。

通用报表系统可以自己随意体例种种庞大报表。

第十章系统手艺架构

网络平台接纳中文WINDOWSNT2000Server或WINDOWSNT2003Server，事情站接纳中文WINDOWSXP/2000/98。数据库选用MSSQLSERVER2000。所有软件建议使用正版。建设以主服务器和文件备份事情站为模式的事情模式。网络传输接纳100/10M自顺应网卡举行事情，通过100/10M自顺应交流机举行数据交流。接纳MODEM（或DDN、IDSL、ADLS等）举行远程维护处置惩罚。

一、系统网络拓朴图（网络架构）

二、方案说明

1、总述

在旅店内部建设一个盘算机局域网，在有可能安置盘算机的地方都予以布线，为以后留下接口。建设一个盘算机信息治理系统，主要功效是运行前台和后台的种种治理模块。整个网络结构接纳星形结构，这种基于树型为主的网络结构清晰合理，易于治理和维护，不仅扩充容易，而且易重组和变换。接纳双绞线或同轴电缆。其中双绞线为现在普遍接纳的传输介质，但传输距离比力近（100M通讯要求在90米），因此较近的点可接纳双绞线。反之，可思量接纳同轴电缆或布光纤。中央服务器推荐使用外洋或海内的品牌专用服务器，保证数据的运行速率和宁静性。服务器后备电源建议使用着名度较高的公司生产的UPS。交流机推荐接纳华为等大中型企业生产的24口100/10M端口自顺应装备，保证事情站以100/10M交流的方式快速事情，纵然未来增添站点或升级应用系统，该结构都能利便扩充保障网络传输速率，知足旅店电脑治理的要求。整个系统运行在中文WINDOWS9X以上平台下。

2、分述

1）、硬件系统

硬件系统主要是服务器、事情站选型。服务器推荐接纳IBM、惠普、德尔、浪潮、遐想等专用服务器，由于专业服务器对于站点的扩充和网络系统以及旅店治理系统的稳固运行有更高的保证。PC盘算机推荐使用遐想、方正、清华同方等商用型盘算机，该电脑能保证C/S结构软件的流通运行。固然也可以选用其他的品牌机或兼容机。

2）、软件系统（世纪领航旅店治理系统）

基本模块：

（1）。前台预订

（2）。前台接待及客史治理

（3）。前台收银及应收账治理

（4）。客房中央治理

（5）。夜间账务考核

（6）。系统维护

扩展模块：

（1）。餐饮、娱乐等收银

（2）。商务中央

（3）。电话计费

（4）。总司理查询

（5）。公关销售

（6）。集会室预订

（7）。人事人为

（8）。工程维修治理

（9）。通用报表系统

（10）。礼宾治理

（11）。通告治理

（12）。库存治理及采购企图

接口系统：

（1）。PMS交流机接口

（2）。公安旅业软件接口

（3）。VOD计费系统接口

（4）。门锁接口

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