兰州广联《酒店通》专业版方案

基本模块:
(1).前台预订		(2).前台接待及客史治理	(3).前台收银及应收账治理
(4).客房中央治理		(5).夜间账务考核	(6).系统维护
扩展模块:
(1).餐饮、娱乐等收银	(2).商务中央		(3).电话计费
(4).总司理查询	(5).公关销售		(6).集会室预订
(7).人事人为	(8).工程维修治理		(9).通用报表系统
(10).礼宾治理	(11).通告治理		(12).库存治理及采购企图
接口系统:
(1).PMS交流机接口	(2).公安旅业软件接口		(3).VOD计费系统接口
(4).门锁接口	(5).宽带计费接口		(6).饮食通餐饮接口

3)、总价预算A. 安装培训费=软件费X10％ B. 软件费=软件报价 C. 工程总价=软件费+安装培训费第十一章 我们的优势一、系统稳固性强：到现在为止，所有使用我们系统的旅店，在旅店治理系统上没有由于软件缘故原由泛起过故障，所有运行数据准确无误。而且没有一家旅店制止过使用，由此可见世纪领航旅店治理系统性能的优越性；二、我们系统流程清晰、操作简朴：由于旅店行业职员流动性很大，若是系统不容易被人接受，那么，旅店就会时刻准备举行旅店治理系统的培训，这样的话，不光造成旅店人力物力的铺张，还会影响到旅店的一样平常事情。而我们的系统经由实践证实，完全可以制止这方面的缺陷。第十二章 培训企图一个系统的优秀实行是取决于系统和使用者两方面的，一个优异的系统是基础，但使用者能充实相识系统，准确操作系统是系统正常运行的充实保证，为确保旅店治理层及使用职员在最短时间内掌握电脑应用的知识和整个旅店电脑治理系统的操作和维护，我公司提供了一套完整的系统培训企图，由我公司事情职员担任培训事情。凭据系统差别的功效分配，按使用部门划分摆设培训事情。主要的培训内容为：1、旅店治理软件的应用2、网络知识的应用3、一样平常机械小问题的解决4、系统治理职员的专项培训我公司卖力举行系统的周全培训。治理层职员可举行单项专人培训。思量到旅店盘算机操作职员的素质各有差异，以是我公司准备将培训事情从基础最先，使旅店各个盘算机操作职员逐步掌握盘算机的功效及软件的运用。详细分为以下两方面举行：1、整体培训对盘算机相关操作职员举行基础培训，培训内容有：1).硬件操作要领及调养；⑴.WINDOWS操作系统的常用功效的使用；⑵.事情站打印机的使用要领；⑶.机械小故障的清除。2、分部门培训1)、前厅部职员：前台预定、接待、问讯、总机、商务中央、前厅治理职员；内容：散客预定、团队集会系统、前台接待、问讯、客人挂号、商务中央、电话计费及其他功效、前台报表。2)、财政部职员：前台收银、中餐厅、西餐厅以及各个娱乐收费点收银员、夜审及应收账、库存治理、财政治理职员内容：前台收银、餐饮收银、夜审、应收账、财政报表、客人留言等3)、销售部职员：销售预定职员内容：散客、团队预定、团队集会系统等4)、客房部职员：客房操作职员内容：旅店客房治理、客房账务治理、客房报表、失物招领治理等5)、电脑房职员：系统治理员内容：操作员治理、系统权限设置、系统治理、系统设置、餐饮资料治理、电话系统维护等。6)、办公室内容：总司理查询、人事治理我公司思量在旅店的集会室或大的办公室建设一个完整的虚拟网情况，用来举行盘算机系统的培训。这样职员集中，听课效果较好。培训之后举行岗前考试，考试的效果备入档案。不及格的职员凭据旅店需求举行有针对性的再培训、然后举行补考。两次不外关的职员我公司会向旅店方面写一份陈诉，请旅店给予职员思量。我公司保证每个受训事情职员能够自力完成旅店系统响应模块的操作。在培训完成后旅店试营业期，我公司工程师将继续举行旅店治理系统的跟踪服务，并举行指导息争决问题。为期二至周围。

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