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必高客户关系管理系统

2019-03-23 11:34:21 来源:沈阳软件公司 作者:沈阳软件开发

使用模板:必高CRM客户关系管理系统有大量的配置定制功能,这些可配置的功能,一方面提高系统的功能和灵活性,另一方面,也使得配置和维护工作量加大,为此,必高CRM系统为所有的复杂定义设置操作提供模板功能,模板功能可极大地减少管理员的配置定义工作量。

使用复制:所有主要记录都可以使用复制方式创建新记录,部分内容允许使用连续录入,在复制功能能,都有复制子项目的选项,支持子项目/子表同步复制(例如一次复制全部流程的节点定义)。

关联信息:关联信息菜单在操作上具有无可比拟的方便快捷。(例如,当你打开某个客户资料,与该客户相关的联系人、合同、订单、款项、电子邮件、服务记录、销售记录等相应的链接全部都显示在当前画面的主-从级菜单中;同样,打开一个成员信息,该成员所负责的工作任务、相关消息、人事资料、培训、文档、业务等所有相关的信息都会以主从级菜单方式显示在相应的链接位置)

批量输入:系统在许多输入功能中设计了批量输入、批量导入、批量复制,等快捷功能,可一次性输入批量的内容。

随心所欲地选择对象:在指定对象时,系统都有多种选择的组合,例如按用户、按部门、按职务、按小组,这些操作在所有选择场合(如权限定义,分配对象,高级搜索)都是一致的。

快速查询:所有的表格头都可以进行排序(点击表格的标题栏目就可以排序),大部分表头都有快速的下拉分组菜单和快速搜索菜单,这样就能很快分组查询所需要的信息。

自定义扩展性

必高CRM客户关系管理系统拥有广泛的适用能力,能够适应不同行业、不同类型、不同管理流程、不同组织机构的单位的需求。

CRM客户关系管理系统提供自定义审批流程、自定义工作流程、自定义数据属性、自定义表单、自定义字段、自定义权限、自定义统计等自定义扩展功能,通过自定义功能,无需要二次开发即可实现功能的升级。

自定义表单扩展,支持与系统中的数据表建立关系,可创建流程类型的自定义表单(如生产流程表),或用于数据类型的自定义表单(如销售计划表),用户可以创建无限数量的表单,满足不同的业务需求,无需要编写任何代码。

自定义字段扩展,客户关系管理系统的主要数据表设计了可扩展的自定义字段,用户可以自己添加字段,无需要二次开发。

客户关系管理系统对复杂的定义和设置(比如自定义表单、自定义流程、项目定义等较复杂的定义工作)可使用模板来定义,避免管理员花费大量的时间在系统设置工作上。

提交标准功能装配接口,支持客户自定义功能装配。客户在当前的开发的基础上,可以任意自己扩充功能,而无须重写代码,也无须了解原来系统的设计细节。

多种方式协作交流

必高CRM客户关系管理系统的重要特点反映在成员间协作交流功能上,由工作流程、内部消息、实时通信、电子邮件、企业论坛等组成的信息协作交流网状功能结构,可以实现用户单位内部各类信息的畅通无阻,实时互动,体现了以交流协作为主的先进的现代信息管理理念。

沟通和协同使得联系更加方便,信息交流更加准确。

由于提高了知识和信息共享程度,减少了重复劳动,同时保证了信息的准确性和一致性,节省了培训时间和培训费用。

对标准文档格式的广泛支持

在企业内部各种格式类型的文档应用越来越广泛,必高CRM客户关系管理系统提供对标准文档格式的广泛支持,实现对于办公文件的统一编写、发布、流转、归档、版本控制、在线调阅、权限管理。

必高CRM客户关系管理系统支持Office文档(Word、Excel、Powerpoint)文件格式的在线编辑,在线编辑无需将文件下载到本地即可编辑,并可实现痕迹保留、电子印章等特殊功能。

必高CRM客户关系管理系统支持在服务端生成Pdf文件格式,并实现PDF文件的加密、文档内部权限、签字盖章和CRC校验,在正式公文场合(如合同、制度),PDF文件比Office文件具有更高的安全性。

必高CRM客户关系管理系统支持Office文档(Word、Excel、Powerpoint)、PDF文件、纯文件文件、Html、Rtf等常见文件格式的全文索引和全文检索。

必高CRM客户关系管理系统支持多种图片文件的服务端处理。

支持多种文档格式,方便了内部信息和文档的管理,为实现知识管理提供了必要条件。

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