ERP+客户关系管理解决方案

CRM客户关系治理

企业治理是一个整体，任何一项治理职能与其它治理职能之间都有着千丝万缕的联系。然而，在手工治理状态下，或者在部门级的信息化应用状态下，这种联系仍然没有能够建设起来，致使企业治理只能够是一种粗放的治理。而这种粗放性的泉源就在于各项治理职能都被严酷的限制在响应的治理部门中完成，每项治理职能在举行治理操作的历程中所发生的数据记载，都只能够存放在该职能部门所在所在的文件柜中，且即便在统一个办公室，或许另有许多差别的文件柜沈阳软件设计

。这种疏散的数据在使用起来相当的不利便，不管是对一项统计剖析照旧一个企图的制订都显得极为费时艰苦，企业运作的一连性，并不能够容忍这些时间滞后的内容。效果为了保证企业的一连运作，只能够牺牲精致化治理，用治理的粗放性来保证企业的一连性运作。而粗放治理所带来的弊病就是企业的庞大铺张，如发货多发一点，采购多放一点余量，企图和预算仅仅是做为一种参考等等，这些被迫举行的粗放化无疑都成为了今天举行信息化治理要起劲消除的毛病。

　　用友 ERP 是提供应企业的一个全方位治理的谋划平台，它以缜密的逻辑，严酷贯彻了基本治理原理，完整演绎了企业各项治理职能之间密不行分的关联关系。在建设企业完整的数据基础上，充实使用现有的先进治理模式，实现企业的精致化治理。充实思量中国企业的现实情形，将众多的适合于中国国情的行业应用最佳实践贯彻于 ERP 软件当中。该平台是一个完整的企业谋划治理平台，同时它也可以充实体现信息化建设中总体设计分步实行的原则，在不牺牲整体应用的情形下，从企业治理的急所最先企业信息化的实行事情，彻底摒弃了部门应用信息化而整体不能享受信息化带来结果的尴尬局势，使得信息化的建设历程沿着一个循序渐进，逐步提高不停革新的合理历程来举行。

二、 老用户治理升级的最佳选择
　　用友 ERP-U8 中国企业治理升级的最佳选择，用友 ERP-U8 企业应用套件完全知足新会计准则的要求, 在应用效率、行业顺应性、制造业的深入应用、精致治理等方面都有了新的提高，将是 U8 老版本用户治理升级,拓展应用的最佳选择。


　　U871 治理升级依据用户的治理差别阶段，依据企业的治理目的，而提供多种治理升级门路；基础治理解决方案针对企业信息化最基础的应用而设计的方案。详细方案：ERP1+预算、ERP1+CRM、ERP1+成本、ERP1+零售、ERP1+HR、ERP1+收支口治理；ERP1+条约治理、ERP1+质量、ERP1+项目治理、小型团体财政、财政基础治理、ERP1财政营业一体化（工业/商业）、HR人事治理、 ……
专项应用解决方案
　　针对企业谋划中的重点问题，而设计的企业信息化周全应用方案。详细方案：周全预算治理、周全成本治理、周全资金治理、周全质量治理、周全绩效治理、订单价值链治理、人力资源治理
尺度行业解决方案
　　是凭据某一类行业的谋划特征而设计的信息化尺度解决方案。详细方案：机械行业、电子行业、服装行业、食物行业、冶金行业、化工行业、制药行业、汽配行业、流通行业、服务行业
升级规模
1、U85X、U86X 产物的升级
以实现精致治理、绩效治理为目的的专项治理应用方案升级。
在实现专项应用的基础上实现行业专项应用的升级。
2、U82x、U85X、普及版、U8 行政产物的升级
以实现规范治理为目的的基础治理应用方案升级。
以实现精致治理、绩效治理专项应用方案。
在实现基础治理应用、专项应用的基础上实现行业的精致或专项应用的升级。
3、U6 产物的升级
以实现规范治理为目的的基础治理应用方案升级。
以实现精致治理、绩效治理为目的的专项治理应用方案升级。
在实现基础治理应用、专项应用的基础上实现行业的精致或专项应用的升级。
4、用友通产物、Dos/w7x 的升级
以实现规范治理为目的的基础治理应用方案升级。
以实现行业基础应用为目的的行业基础应用升级。
三、企业面临的挑战
企业能否在竞争中立于不败之地，从而获得竞争优势，实时准确的获取种种信息情报是必不行少的。越来越多的企业从“以产物为中央”转变为“以客户为中央”，这要求企业的谋划战略围绕它来计划，要求企业的宏观、微观流程围绕它来制订，还要求企业的每一位员工围绕它来执行。在这个历程之中，需要更多的指导，甚至需要组织厘革、流程厘革，就是我们所熟悉的营业流程重组或优化。客户关系治理是在这种配景下应运而生，随着企业营业的生长和治理的精致化要求，不但单追求客户信息的治理，而是强调综合治理客户的能力，也就是客户全生命周期的治理。您的企业是否正面临这些挑战：

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